Dopóki prowadzisz biznes tylko w jednej lokalizacji, zarządzanie Profilem Firmy w Google jest bardzo proste – co innego, jeśli Twoją markę można znaleźć pod kilkunastoma różnymi adresami, bo wtedy musisz obsłużyć tyle samo oddzielnych wizytówek. Na szczęście są narzędzia, które ten problem rozwiązują, a jednym z ciekawszych jest Partoo. Co oferuje? O tym poniżej.
Czy Google My Business (GMB) nadal istnieje?
Był czas, że wszystkimi wizytówkami firmy w Google można było zarządzać z poziomu platformy Google My Business; istniała nawet całkiem przystępna aplikacja mobilna.
W latach 2021-2022 sporo się jednak zmieniło – najpierw usługa została przemianowana na Google Business Profile, czyli Profil Firmy w Google (i ta nazwa funkcjonuje do dziś), a potem… wyłączono aplikację. Teraz, gdy chcemy edytować wizytówkę firmy, możemy to zrobić bezpośrednio w wyszukiwarce, ewentualnie w Google Maps – dla kogoś, kto prowadzi działalności w kilku, kilkunastu lokalach na pewno nie jest to aż tak wygodne.
Co to jest Partoo?
Problem ten możemy rozwiązać m.in. z pomocą Partoo. Jest to francuska platforma SaaS, która pozwala zarządzać firmowymi „wizytówkami” z poziomu jednego narzędzia. Do Partoo można podpiąć nie tylko profil firmy Google, ale też profile w Apple Maps, największych katalogach firm czy w serwisach z opiniami (typu Tripadvisor).
Obecnie platforma obsługuje firmy z ponad stu krajów – na rynku jest, co prawda, już od 2014 r., jednak chyba największy wzrost zanotowała po 2022… czyli właśnie po zmianach w Google.
Jak Partoo może pomóc z local SEO i optymalizacją GBP? Możliwości platformy
Partoo dzieli się na trzy główne moduły: Visibility, Reputation i Messaging, każdy z innym zestawem funkcji. Nie musisz korzystać ze wszystkich, możesz wybrać, które potrzebujesz – natomiast wszystkie w jakiś sposób mogą wesprzeć pozycjonowanie lokalne, a potem pomóc zamienić lepszą widoczność na konwersję.
Visibility
Najważniejszy moduł, jeśli chodzi o SEO lokalne, bo to właśnie on zawiera narzędzie do zarządzania wizytówkami firmy – Presence Management – w Google i nie tylko. Jako działa?
Wszystkie informacje o naszych lokalach: nazwę firmy, adres, numer telefonu i inne dane kontaktowe, godziny otwarcia (również te świąteczne), zdjęcia, listę usług itd. wprowadzamy w jednym panelu. Dane można wpisać ręcznie, zaimportować z Excela albo – i to będzie chyba najwygodniejsza opcja dla większych firm – połączyć firmową bazę danych z API Partoo. Stamtąd platforma rozsyła je automatycznie do wszystkich profili, również przez API.

Zdj 1. Optymalizacją profilu firmy możemy się zająć i w aplikacji webowej, i na smartfonie.
Źródło: partoo.co/en/enterprises/presence-management
W tym samym module znajdziemy jeszcze dwa narzędzia:
- Store Locator pozwala osadzić na stronie internetowej firmy… gotową wyszukiwarkę wszystkich jej sklepów/punktów, od razu z osobnymi podstronami dla każdej lokalizacji – takie podstrony mogą potem walczyć o frazy z nazwami miast i dzielnic;
- z kolei w Competitive Intelligence znajdziemy dane o tym, jak nasze wizytówki wyglądają na tle lokalnej i krajowej konkurencji (da się m.in. śledzić pozycje wizytówki w Google Maps).
Reputation
Drugi moduł służy do zarządzania opiniami klientów. Do jednego panelu trafiają recenzje z Google, Facebooka, TripAdvisora i wszystkich innych podpiętych pod Partoo serwisów. Potem możemy odpowiadać na nie ręcznie… albo stworzyć gotowy szablon z pomocą asystenta AI. Nie jest to zresztą jego jedyna funkcja, bo pomaga również przy analizie sentymentu opinii, potrafi nawet wyciągnąć z nich najważniejsze wnioski (co klienci chwalą lub krytykują najczęściej, w jakich obszarach firma może mieć potencjał do poprawy).

Zdj 2. Opinie klientów są dla algorytmu Google jednym z ważniejszych sygnałów o firmie – w Partoo mamy je w jednym miejscu.
Źródło: partoo.co/en/enterprises/review-management
Messages
Ostatni moduł daje z kolei wspólną skrzynkę na wiadomości od klientów z WhatsAppa, Messengera i Instagrama, a także prostego chata, którego możemy postawić na stronie internetowej (i obsługiwać samemu lub z pomocą agenta AI). Nie ma raczej większego związku z pozycjonowaniem… choć z drugiej strony, jakość kontaktu z klientem przekłada się na konwersję, a to przecież na koniec dnia powinien być główny cel wszystkich działań SEO.
Dla kogo Partoo może być ciekawą opcją? Podsumowanie
Do optymalizacji Profilu Firmy w Google teoretycznie nie potrzeba żadnych innych narzędzi niż te, które zapewnia gigant z Mountain View. Tym bardziej, jeśli mówimy o firmie działającej tylko w jednej lokalizacji; zarządzanie taką wizytówką z poziomu Google Business Profile jest proste. Natomiast jeśli masz więcej lokali i dla każdego z nich potrzebujesz osobnej wizytówki, wtedy pomoc Partoo może się już przydać. Tym bardziej, że platforma pozwoli Ci też łatwo zsynchronizować dane z wizytówki Google i innych profili (np. na Facebooku albo w Mapach od Apple), a do tego śledzić ich widoczność na tle konkurencji. Pod tym względem Partoo wygląda naprawdę ciekawie.
Prowadzisz lokalny biznes i szukasz wskazówek, jak pozycjonować go w swojej okolicy? Więcej znajdziesz w kolejnych wpisach na naszym blogu!
swój potencjał z
polityką prywatności