Czym jest kryzys wizerunkowy i jak się objawia? Kryzys marki, to czas, w którym dany brand traci zaufanie konsumentów, a wartości pielęgnowane na przestrzeni miesięcy lub lat zaczynają się zatracać. Wówczas, potencjalni klienci kojarzą dany brand negatywnie, jako coś nieprzyjemnego, niewłaściwego lub po prostu nieodpowiedzialnego. Pamiętaj, że kryzys marki nie bierze się znikąd. To efekt […]
Wyróżniony artykuł