3 min czytania
Satysfakcja klienta z zakupów, obsługi sprzedażowej i posprzedażowej to klucz do sukcesu w biznesie. Jeżeli klient jest zadowolony z przeprowadzonej transakcji, rośnie szansa, że wróci do Ciebie podczas kolejnych zakupów. Warto sprawdzać, czy odbiorca produktów i usług czuje się dobrze, robiąc zakupy w danym miejscu. Pomoże w tym CSAT, czyli Customer Satisfaction Score. Zdj 1. […]
Wyróżniony artykuł
