Samo założenie strony czy sklepu internetowego dla Twojej firmy to stanowczo za mało. Sieciowy marketing jest złożoną pracą, na którą składa się wiele czynników. Jeżeli nie postarasz się o e-promocję swojej marki, szanse na to, że internauci w ogóle odnajdą Twoją witrynę, będą minimalne.
Reklama firmy w Internecie to tak naprawdę cały proces, który zajmuje sporo czasu i właściwie nigdy się nie kończy. Zaniedbanie go może oznaczać zaprzepaszczenie wcześniej wypracowanych postępów. Chcąc przegonić konkurencję, warto opracować długofalową strategię marketingową i szczegółowy plan jej wdrożenia. Po zapoznaniu się z poniższym tekstem dowiesz się nie tylko tego, jak reklamować firmę, ale też na co zwracać uwagę i jakich błędów unikać.
Promocja firmy – zanim stworzysz strategię
Jeszcze przed zaangażowaniem swojego czasu czy budżetu w jakąkolwiek strategię e-marketingową, musisz odpowiedzieć sobie na pytanie, czy jesteś w stanie wymyślić i wdrażać ją samodzielnie. Pamiętaj, że na promocję firmy w Internecie składają się nie tylko reklamy i content sponsorowany, ale też SEO. Dzięki temu ostatniemu Twoja witryna będzie bardziej widoczna w sieci dla osób, które wyszukują potrzebnych im produktów czy usług po frazach kluczowych.
Jeżeli nie posiadasz niezbędnych umiejętności (mało kto potrafi jednocześnie dbać o wartościowy content, SEO i tworzenie reklam), a Twój budżet na to pozwala, warto zastanowić się nad zatrudnieniem profesjonalnej agencji marketingowej, specjalizującej się w działaniach internetowych. Będzie ona w stanie przeanalizować Twoją witrynę pod kątem jej plusów i minusów, by stworzyć indywidualnie dopasowaną strategię. Następnie pomoże ją wdrożyć i monitorować zakładane postępy. Najlepiej wybierać przy tym takie agencje, które posiadają pracowników specjalizujących się w każdej z dziedzin marketingu internetowego, które są dla Ciebie istotne. Dzięki temu cały proces skupi się w jednym miejscu i ułatwi zarówno pracę, jak i komunikację. To ważne, gdy nie do końca wiesz, jak wypromować firmę w sieci samodzielnie.
Zajęcie się wszystkim samodzielnie to najtańsza z możliwości, ale wymagająca sporo czasu poświęconego zarówno na naukę, jak i na wdrażanie strategii oraz analizę. Dodatkowo, w tym przypadku popełnianie błędów wynikających z niewiedzy może kosztować realne pieniądze. Na szczęście wiele z usług e-marketingowych jest zautomatyzowana, co ułatwia pewne aspekty reklamowania firmy w Internecie. Mowa tu choćby o kampaniach reklamowych Google Ads czy Microsoft Ads.
Dlaczego warto promować firmę w Internecie? Kluczowe zalety!
Podstawowe korzyści wiążące się z promowaniem firmy w Internecie to zwłaszcza:
- Wzrost świadomości marki – poprzez aktywność na takich platformach jak np. Facebook, LinkedIn czy inne media społecznościowe, możesz zwiększać rozpoznawalność Twojej marki wśród szerokiego grona odbiorców.
- Precyzyjne targetowanie grup docelowych – wykorzystanie narzędzi takich jak Facebook Ads pozwala na skierowanie komunikacji marketingowej bezpośrednio do osób zainteresowanych Twoją usługą bądź produktem. Zwiększa to efektywność kampanii i umożliwia lepsze wykorzystanie budżetu reklamowego.
- Budowanie relacji z klientami – dzięki newsletterom i interakcjom w mediach społecznościowych możesz nie tylko informować o nowościach czy promocjach, ale również angażować odbiorców i budować z nimi długotrwałe relacje.
- Optymalizacja kosztów promocji – działania online często charakteryzują się niższym kosztem przy jednoczesnym zasięgu porównywalnym lub nawet większym niż w przypadku tradycyjnych form reklamy. Dzięki temu, nawet z ograniczonym budżetem, można efektywnie promować firmę.
- Zwiększenie ruchu na stronie internetowej – poprzez marketing treści i optymalizację pod kątem wyszukiwarek, przyciągasz użytkowników zainteresowanych Twoją ofertą, co nie tylko zwiększa szanse na konwersję, ale również wzmacnia pozycję Twojej strony w wynikach wyszukiwania.
- Pozyskiwanie danych o klientach – internetowe narzędzia marketingowe umożliwiają zbieranie i analizowanie danych na temat preferencji i zachowań użytkowników, co jest wartościowym źródłem informacji przy planowaniu kolejnych działań marketingowych.
- Wzmocnienie pozycji względem konkurencji – obecność i aktywność w Internecie, szczególnie w kontekście własnej branży, umożliwiają wyróżnienie się na tle konkurencji i zaznaczenie swojej unikalności na rynku.
Jakie działania offline są pomocne podczas promocji firmy w sieci?
Zabierając się za reklamowanie firmy w Internecie, nie musisz zupełnie wykluczać działań spoza świata online. Przeciwnie – mogą się one świetnie uzupełniać nawzajem. Poniżej prezentujemy kilka podstawowych, które warto rozważyć, mając na uwadze profil swojego biznesu i oferowanych przez niego usług.
Audycje telewizyjne i radiowe
Materiały publikowane w telewizji oraz w audycjach radiowych są regularnie przerywane przez reklamy. To doskonała forma promocji, jeśli Twoją główną grupą docelową nie są np. nastolatkowie. Choć część młodych ludzi nadal oogląda telewizję i słucha audycji radiowych, głównymi odbiorcami tych mediów ciągle pozostaje grono osób w wieku od około 40 lat (wynika to z przyzwyczajenia oraz dorastania wraz z TV i radiem).
Oczywiście, to tylko statystyka – należy jednak mieć ją na uwadze podczas planowania strategii marketingowej. Równie istotnym czynnikiem jest także branża i sposób funkcjonowania firmy. Dla przykładu: zastanów się, jak często widzisz reklamy telewizyjne oraz radiowe, które promują zwykły sklep internetowy? Choć może się to zdarzyć, jest to zjawisko stosunkowo rzadkie i zwykle promuje e-commerce o innowacyjnym charakterze, tak aby zainteresować szerokie grono odbiorców.
Wizytówki, ulotki i banery reklamowe
Odpowiadając na pytanie jak reklamować swoją firmę, nie możemy zapomnieć o klasycznych wizytówkach, ulotkach oraz reklamach banerowych umieszczanych na przykład w miastach. To klasyczne podejście do marketingu znane od lat i – wbrew pozorom – nadal skuteczne. Tego rodzaju materiały promocyjne szczególnie dobrze sprawdzają się w przypadku biznesów lokalnych. Z uwagi na fakt, że ulotki i banery reklamowe są wszechobecne, warto zadbać o ich nieszablonowy design. W ten sposób zachęcisz odbiorców do zapoznania się z przygotowanymi materiałami.
Prasa i czasopisma
To równie powszechny sposób na promocję firmy offline. Jeżeli jednak chcesz poprowadzić swój marketing naprawdę skutecznie, zrezygnuj ze zwykłych „ramek” reklamowych z numerem telefonu czy adresem strony internetowej. Wykorzystując prasę i czasopisma warto postawić na content marketing. Merytoryczne i jakościowe teksty omawiające istotne zagadnienie mogą być świetną promocją Twojej marki, nawet jeśli treść nie będzie bezpośrednio nawiązywać do działalności firmy. W ten sposób możesz budować wizerunek eksperta, pozyskiwać klientów i zwiększać swoją rozpoznawalność.
Jak promować firmę online?
Istotną kwestią jest również to, jak reklamować firmę w Internecie, czyli świecie online. Z Internetu korzysta dziś ogromna część społeczeństwa w niemal każdym wieku. Szybki dostęp do sieci dodatkowo sprawił, że użytkownicy często przeglądają strony na smartfonach, a nie tylko komputerach stacjonarnych czy laptopach. Jak sprawić, by odwiedzili właśnie Twoją witrynę?
Pozycjonowanie (SEO)
Każdy właściciel strony internetowej pragnie osiągać wysokie pozycje w wyszukiwarce Google. W tym celu wykorzystuje się przede wszystkim pozycjonowanie (SEO). Tego rodzaju usługę świadczą wyspecjalizowane agencje, a samo pozycjonowanie może być realizowane zarówno dla sklepów, jak i firmowych stron wizytówek czy portali branżowych.
Efektem SEO jest wzrost pozycji na konkretne frazy kluczowe w Google, co prowadzi do większej widoczności oraz wyższego ruchu organicznego. Jeżeli witryna jest dodatkowo zoptymalizowana pod kątem UX, a sama oferta atrakcyjna, odwiedzający stronę mogą szybko stać się klientami firmy.
Zdj 1. Rezultaty pozycjonowania (SEO).
Źródło: Google.
Płatne kampanie reklamowe Google Ads
Wyjaśniając to, jak reklamować firmę online, nie sposób nie wspomnieć o kampaniach reklamowych w Google Ads. Jeżeli regularnie korzystasz z wyszukiwarki, prawdopodobnie trafiasz na nie każdego dnia. Tego rodzaju materiały promocyjne cieszą się sporą skutecznością, jeżeli tylko zostaną odpowiednio przygotowane.
Reklamy Google Ads mogą być wyświetlane w wynikach wyszukiwania (lista produktów lub reklamy tekstowe), a także na zewnętrznych stronach internetowych (reklamy banerowe), które należą do sieci reklamowej Google. Ich atutem jest szeroki zasięg. Dodatkowo firma publikująca takie materiały promocyjne może odpowiednio dostosowywać budżet kampanii, aby nie zapłacić zbyt wiele za reklamy. To szczególnie przydatne, jeśli dopiero zaczynasz reklamowanie firmy online.
Media społecznościowe
Prowadzenie profili w mediach społecznościowych to must-have w kontekście promowania firmy. Takie rozwiązanie jest kompletnie darmowe, a na dodatek efektywne. Pamiętaj, że zbudowanie silnej społeczności wymaga jednak czasu. Każda marka rozpoczynająca przygodę z social mediami przechodziła przez ten etap. Jeśli jednak okażesz nieco cierpliwości na początku, z czasem zyskasz grono wiernych i aktywnych odbiorców, które będzie się poszerzać.
Jeśli chcesz od razu docierać do potencjalnych klientów, uruchom płatne reklamy – taka opcja jest dostępna na Facebooku oraz Instagramie i świetnie sprawdza się, gdy nie wiesz jeszcze, jak zareklamować swoje usługi.
Teksty sponsorowane
Wielu przedsiębiorców, zastanawiając się nad tym, jak reklamować swoją firmę, decyduje się na inwestycję w teksty sponsorowane. To publikacje umieszczane na zewnętrznych kanałach, których głównym celem jest budowanie zasięgu oraz wizerunku eksperta. Pamiętaj, że takie teksty powinny być merytoryczne i interesujące. Promocja firmy w Internecie powinna być jedynie wartością dodaną takiego contentu. Publikacje umieszczaj na portalach o tematyce powiązanej z Twoją firmą.
User Experience (UX)
Firmowa strona internetowa to wizytówka marki online, dlatego należy o nią odpowiednio zadbać. W tym celu wykorzystuje się UX design, czyli projektowanie doświadczeń odbiorcy. W ramach tej strategii witryna jest dostosowywana do potrzeb społeczności. Korzystanie ze strony internetowej ma być przyjemne, wygodne i dawać satysfakcję. W przeciwnym wypadku użytkownik po wejściu na witrynę szybko się z niej ewakuuje, podnosząc współczynnik odrzuceń. Dobry UX to element, który wspiera reklamowanie firmy w długim okresie.
Co jest dobrym dodatkiem przy promowaniu firmy online?
Oprócz pozycji “obowiązkowych” warto zainteresować się dodatkowymi możliwościami oferowanymi przez sieć. Promocja firmy w internecie przy odrobinie kreatywności może być tania i skuteczna. Przykładem jest wspomniane już wyżej prowadzenie profilu firmy w mediach społecznościowych. Dzięki temu trafisz do ogromnego grona osób. Fanpage na Facebooku, wspierany wartościowymi i viralowymi treściami, ma ogromny potencjał do pozyskiwania nowych klientów i użytkowników Twojej właściwej strony firmowej.
Kolejnym rozsądnym działaniem jest prowadzenie bloga. Na treści edukacyjne i informacyjne jest duże zapotrzebowanie. Wykorzystanie tego sprawi, że Twoja firma będzie postrzegana ekspercko i zyska więcej zaufania. Wpłynie to pozytywnie na jej popularność, co z pewnością przełoży się na osiągane wyniki.
Zdj 2. Jakościowy blog Semcore generujący znaczący ruch organiczny (kilkadziesiąt tysięcy wejść miesięcznie).
Źródło: Semcore blog.
Kolejną możliwością wspierającą kreowanie marki jest zamieszczanie artykułów sponsorowanych w portalach branżowych. To łatwy sposób, by przez polecenie trafić na klientów zainteresowanych ofertą Twojej firmy. Należy pamiętać o tym, żeby tego rodzaju reklamy nie były nachalne, tylko oferowały także wartość dla czytelnika.
Mierzenie skuteczności promowania firmy – najważniejsze wskaźniki skuteczności
Przedstawiliśmy podstawowe informacje o tym, jak promować firmę. Nie możemy jednak zapomnieć, że działania marketingowe należy monitorować i analizować. Zależnie od przyjętej strategii, należy określić konkretne KPI (Key Performance Indicators), czyli kluczowe wskaźniki efektywności. Mogą to być na przykład:
- CTR – Click-Through Rate, czyli współczynnik klikalności. W wartości procentowej przedstawia, jaka część użytkowników kliknęła adres URL prowadzący do strony internetowej. Może być obliczony za pomocą wzoru [CTR = (liczba kliknięć w link / liczba wyświetleń linku) x 100]. Miernik ten wykorzystuje się w kampaniach reklamowych Google Ads oraz przy pozycjonowaniu. CTR znajdziesz między innymi w Google Search Console.
- Współczynnik konwersji – konwersja to konkretne działanie (wydarzenie, cel), jakie ma wykonać użytkownik. W e-commerce jest nią zwykle dodanie produktu do koszyka i zrealizowanie zakupu. Ustal konwersję, która jest ważna dla Twojej firmy. Do mierzenia jej współczynnika możesz wykorzystać na przykład Google Analytics.
- Ruch – ilu użytkowników odwiedza Twoją stronę internetową? To KPI istotne podczas wszystkich działań marketingowych, ponieważ określa zainteresowanie firmową witryną.
- Pozycja – analiza pozycji jest ważna podczas realizacji strategii SEO. Im wyżej Twoja strona internetowa wyświetla się w Google, tym lepiej.
- Przychody – ważne w każdej firmie, zawsze stanowią fundamentalny wskaźnik efektywności.
- ROAS – skrót oznacza „return on ad spend” i określa zwrot z konkretnej kampanii reklamowej. Może być obliczony za pomocą działania [ROAS = (przychód z reklamy / koszt reklamy) x 100]. To miernik stosowany w Google Ads.
Promocja w Internecie – 5 wartościowych rad
Oprócz niezbędnych i dodatkowych działań, które należy podjąć dla promocji firmy w Internecie, prezentujemy dla Ciebie 5 użytecznych, uniwersalnych rad. Wesprą Twoją strategię i pomogą czerpać z niej jak najlepsze efekty.
1. Cierpliwość
Skuteczny marketing internetowy wymaga czasu. Pamiętaj o tym, że część z podejmowanych przez Ciebie działań, przyniesie efekty dopiero po jakimś czasie. Nie oznacza to jednak, że nie warto w nie inwestować.
2. Analiza
Zaprzyjaźnij się z narzędziami analizującymi, jak na przykład Google Analytics. Śledzenie statystyk przyrostu klientów i liczby konwersji pomoże Ci określić, czy obrany kierunek reklamowania firmy się sprawdza.
3. Profesjonalne treści
Dbaj o to, by tworzone przez Ciebie treści były merytoryczne i na czasie. Unikaj spamowania i postaw na jakość zamiast ilości. Jeżeli nie czujesz się na siłach by samodzielnie tworzyć content, zatrudnij copywritera.
4. Opinie klientów
Nie bój się feedbacku od Twoich użytkowników i klientów. Jeżeli prowadzisz sklep online, umożliwiaj im ocenianie oraz komentowanie usług. Pozytywne reakcje innych osób korzystających z Twoich usług mogą zachęcić nowych klientów i pomóc Ci reklamować swoje usługi poprzez rekomendacje.
Zdj 3. Opinie klientów o Semcore.
Źródło: Google.
5. Promocja lokalna
Jeżeli zależy Ci na wypromowaniu firmy na rynku lokalnym i zyskaniu klientów z Twojej miejscowości, jest to jak najbardziej możliwe. Jedną z prostszych czynności jest stworzenie wizytówki Google o firmie, która będzie wyświetlana na mapach. Dodatkowo w reklamach warto pozycjonować się na słowa kluczowe zawierające nazwy Twojej miejscowości czy regionu. To idealne rozwiązanie, gdy zastanawiasz się, gdzie ogłaszać swoje usługi lokalnie.
Jak promować firmę? Podsumowanie
Istnieje wiele odpowiedzi na pytanie dotyczące tego, jak promować firmę. Kluczową kwestią jest opracowanie dopasowanej strategii, która będzie zgodna z polityką marki i przyniesie wymierny efekt. Możesz połączyć ze sobą różne techniki offline oraz online, aby osiągać jak najlepszą skuteczność. Gdy przygotujesz kompleksową strategię marketingową, pamiętaj, aby ustalić odpowiednie KPI, a następnie je monitorować. W ten sposób dowiesz się, czy promocja Twojej firmy w Internecie rzeczywiście jest efektywna.
Promocja firmy w Internecie – FAQ
Jak rozpocząć skuteczną promocję swojej firmy w Internecie?
Rozpoczynając promocję w Internecie należy pamiętać o zdefiniowaniu celów, które chcesz osiągnąć, i grup docelowych, do których chcesz dotrzeć. Skuteczna strategia promocji online opiera się na wykorzystaniu odpowiednich narzędzi, takich jak e-mail marketing, pozycjonowanie stron czy też płatne reklamy w sieci Google. Zrozumienie potrzeb i preferencji Twojej grupy odbiorców pozwoli na dostosowanie komunikatu oraz oferowanych przez firmę produktów, znacząco zwiększając szanse na sukces.
Dlaczego pozycjonowanie stron jest ważne dla widoczności Twojej firmy w Internecie?
Pozycjonowanie stron jest fundamentem widoczności firmy w sieci, ponieważ umożliwia Twojej stronie pojawienie się na wyższych pozycjach w wynikach wyszukiwania. Dzięki temu potencjalni klienci łatwiej znajdą informacje o Twojej firmie i oferowanych produktach. Optymalizacja w zakresie wyszukiwarek internetowych (SEO) jest jednym z najskuteczniejszych działań w długoterminowej strategii promocji, ponieważ zwiększa organiczny ruch na stronie, co przekłada się na lepszą konwersję i budowanie pozytywnego wizerunku firmy.
Jak e-mail marketing wpływa na promocję firmy online?
Dzięki personalizowanym i wartościowym treściom możesz nie tylko informować swoje grupy docelowe o nowościach i ofertach specjalnych, ale również budować długofalowe relacje. Regularne wysyłanie newsletterów pomaga w utrzymaniu zainteresowania Twoją ofertą, a także wzmocnieniu świadomości marki i lojalności klientów.
Czy promowanie firmy w mediach społecznościowych jest skuteczne?
Tak, media społecznościowe stanowią kluczowy element w promowaniu biznesu w Internecie. Umożliwiają one nie tylko zwiększenie widoczności firmy poprzez dzielenie się ciekawymi treściami, ale także interakcję z odbiorcami i pozyskiwanie cennego feedbacku. Strategia promocji w mediach społecznościowych powinna być dostosowana do specyfiki każdej platformy oraz preferencji i zachowań Twoich grup docelowych. Pozwala to na budowanie silnej i pozytywnej obecności marki w Internecie.
