Customer Acquisition Cost to nic innego jak przeciętny koszt pozyskania klienta. Jest to bardzo istotny współczynnik, który pozwala firmie określić ile wynosi ją przekonanie ludzi do jej usług. Na podstawie tej informacji można wyliczyć również opłacalność inwestycji – czy koszty przekonania potencjalnych klientów do usługi wynoszą mniej niż potencjalny zysk, którzy Ci mogą później wygenerować. […]
Wyróżniony artykuł