Tworzenie stron internetowych

Błąd 502 – co znaczy i jak naprawić?

4 min czytania
Błąd 502 – co znaczy i jak naprawić?

W pozycjonowaniu stron ważne jest zwracanie uwagi na strony z błędami. Error 502 bad gateway jest częstym błędem sieciowym pomiędzy serwerami w internecie, jednak nie jest on związany z problemami na komputerze ani z łączem internetowym. Błąd 502 oznacza, że serwer działający jako brama ułatwiająca przesłanie i zwrot odpowiedzi od serwera, otrzymał nieprawidłową odpowiedź. W większości przypadków problem ten leży po stronie serwera, jednak istnieje kilka sposobów na jego naprawę.

Jak wygląda błąd 502?

Podobnie jak w przypadku innych błędów, projektanci stron internetowych mają możliwość dostosowania wyglądu error 502. Użytkownicy najczęściej mogą spotkać się z błędami oznaczonymi w następujący sposób:

  • Błąd 502
  • 502 Błąd serwera: serwer napotkał tymczasowy błąd i nie mógł zrealizować żądania
  • Błąd proxy 502
  • Błąd tymczasowy (502)
  • Zła brama: serwer proxy otrzymał niepoprawną odpowiedź od serwera nadrzędnego
  • HTTP 502

Błąd 502 – co znaczy i jak naprawić?

Błąd 502 bad gateway – jak naprawić? Porady dla użytkownika

Odśwież stronę internetową – w przypadku strony internetowej istnieje szansa, że oprogramowanie serwera zostało przeciążone przez duży ruch, większy niż jest w stanie obsłużyć, dlatego naprawa tego błędu możliwa jest poprzez odświeżenie strony przyciskami F5, lub ctrl + R.

Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki – możliwe jest, że error 502 pojawia się za sprawą uszkodzonych plików, przechowywanych w dowolnej przeglądarce. Wyczyszczenie pamięci podręcznej oraz plików cookie może pomóc w rozwiązaniu tego problemu.

Użyj trybu incognito w przeglądarce – jeśli błąd 502 wystąpił w wyniku nieprawidłowego działania przeglądarki, sprawdź, czy witryna będzie funkcjonowała poprawnie w trybie incognito.

Wypróbuj inną przeglądarkę – sprawdź witrynę w innej przeglądarce np. Chrome, Safari, Firefox lub Opera. Jeśli strona internetowa działa poprawnie, oznacza to, że problem leżał po stronie przeglądarki.

Uruchom ponownie urządzenie sieciowe – zresetuj modem internetowy poprzez odłączenie go od zasilacza na 30 sekund i ponowne podłączenie.

Zobacz  Strona z adresem WWW czy bez? Co wybrać?

Odwiedź witrynę później – w przypadku, gdy wszystkie metody opisane powyżej nie zadziałały, odczekaj kilka godzin, aż Webmaster naprawi problem powstały w witrynie.

Jak naprawić błąd 502 bad gateway? – porady dla Webmastera

Pierwszą rzeczą, jaką należy zrobić w momencie pojawienia się błędu 502, jest sprawdzenie, czy serwer działa prawidłowo. Kiedy już stwierdzimy, że wszystko funkcjonuje tam poprawnie, należy szukać innych rozwiązań. Poniżej przedstawiamy kilka możliwości:

Skontroluj CDN – Możliwym rozwiązaniem błędu 502 jest tymczasowe wyłączenie CDN, czyli Content Delivery Network. Problem z serwerem mógł powstać w wyniku usług ochrony DDOS oraz zapór sieciowych, z których korzystają takie firmy jak CloudFlare lub GoDaddy.

Sprawdź dziennik błędów – błąd 502 bad gateway może wystąpić za sprawą wewnętrznych błędów znajdujących się w witrynie. Warto w takim przypadku sprawdzić, czy błędy nie pojawiły się w dzienniku. Jeśli korzystasz z WordPressa, możesz włączyć dziennik błędów za pomocą pliku wp-config.php, instalująć kod znajdujący się poniżej.

define( 'WP_DEBUG’, true );

define( 'WP_DEBUG_LOG’, true );

define( 'WP_DEBUG_DISPLAY’, false );

Powyższy kod dostarczy informacje o błędach, które wystąpiły w wyniku ostatniej zainstalowanej aplikacji, ponadto poznasz wszystkie inne błędy wygenerowane przez witrynę.

Skontroluj wtyczki w WordPressie – niepoprawna konfiguracja przyczynia się do wygenerowania error 502. Rozwiązywanie tego problemu należy rozpocząć od wyłączenia wszelkich używanych wtyczek i znalezienie tej, która jest przyczyną awarii. W celu uniknięcia wystąpienia tego błędu w przyszłości należy na bieżąco aktualizować wtyczki i sprawdzać, czy nie kolidują one z wersją PHP.

Sprawdź serwery DNS – błąd 502 bad gateway powstaje również w wyniku zmian ustawienia DNS, a także przy zmianie adresu IP. W takim przypadku należy poczekać na aktualizację DNS.  

Zobacz  Plik htaccess - jakie daje możliwości?

Zwiększ pakiet hostingowy – w momencie, gdy strona internetowa odnotowuje duży ruch, może dojść do przeciążenia serwera, które skutkuje pojawieniem się error 502. Jeśli korzystasz z małego pakietu hostingowego, warto pomyśleć nad przejściem na serwer dedykowany lub zwiększeniem pakietu. 

Skontaktuj się z dostawcą usług hostingowych – w przypadku gdy żadna z powyższych metod nie zadziałała, zalecane jest skontaktowanie się z dostawcą usług internetowych lub hostingowych w celu uzyskania pomocy.

Błąd 502 – co znaczy i jak naprawić?

Czy błąd 502 (bad gateway) wpływa na SEO?

Błędy serwera 5xx dostarczają robotom Google informację o występującym błędzie na stronie, a co za tym idzie – powodują, że roboty na jakiś czas zwalniają indeksowanie na tej witrynie. Spadek ten jest proporcjonalny do ilości podstron, które generują błąd. W przypadku, gdy adresy URL stale zwracają error 5xx, Google usuwa takie podstrony z indeksu.

FAQ – najczęstsze pytania o błąd 502

1. Co to jest error 502?

Error 502 to komunikat, który informuje o tym, że serwer działa jako bramka lub proxy i otrzymał nieprawidłową odpowiedź od serwera nadrzędnego.

2. Czy error 502 wpływa na SEO?

Długi czas, w którym witryna nie działa poprawnie, negatywnie wpływa na widoczność strony w organicznych wynikach wyszukiwania. Stały błąd doprowadzi do wyindeksowania witryny i negatywnie wpływa na SEO.

3. Czy błąd 502 wynika ze strony użytkownika?

To z reguły po stronie serwera występuje problem, ale czasem błąd może być widoczny na stronie użytkownika podczas przeglądania stron internetowych.

4. Jakie mogą być powody problemu komputera przy błędzie 502?

Powody problemu komputera mogą obejmować chwilowe zakłócenia sieci, błędy w pamięci podręcznej przeglądarki lub problem z połączeniem internetowym.

Zobacz  Jaki rozmiar ma mieć favicon na stronie?

5. Jak sprawdzić, czy błąd 502 nie wynika z konkretnej konfiguracji?

Warto otworzyć stronę w innej przeglądarce, wyczyścić pamięć podręczną i sprawdzić ustawienia sieci, aby upewnić się, że problem nie wynika z ich konfiguracji.

6. Co można zrobić, gdy błąd 502 powtarza się podczas przeglądania stron internetowych?

Załaduj stronę ponownie, zresetuj router, a jeśli to nie pomoże – skontaktuj się z administratorem strony, ponieważ najczęściej źródłem błędu jest inny serwer.

7. Czy automatyczną synchronizację może powodować błąd 502?

Tak, w niektórych przypadkach automatyczną synchronizację między systemami można uznać za źródło dodatkowych opóźnień i błędu w komunikacji.

8. Czy zainstalowane nowe aplikacje mogą mieć wpływ na błąd 502?

Tak, instalowane nowe aplikacje na serwerze lub stronie mogą generować konflikty i prowadzić do błędu i braku poprawnej odpowiedzi/żądania.

9. Czy plan hostingowy ma znaczenie dla występowania błędu 502?

Tak, przy przeciążonym serwerze lub ograniczonych zasobach plan hostingowy może być główną przyczyną błędów po stronie serwera.

10. Kiedy należy zmień plan hostingowy, aby uniknąć błędu 502?

Warto rozważyć zmień plan hostingowy, gdy strona generuje duży ruch, a serwer nie jest w stanie zapewnić prawidłowej odpowiedzi na żądania.

11. Czy wtyczki bezpieczeństwa mogą powodować błąd 502?

Tak, błędnie skonfigurowane wtyczki bezpieczeństwa mogą czasem blokować żądania i powodować brak poprawnej odpowiedzi ze strony serwera.

tło banera
Genialne firmy mnożą
swój potencjał z
Ocena Clutch
5.0
Ocena Google
4.8
tło banera
Sprawdź, czy Twój
marketing działa.
Umów konsultację z Marcinem Stypułą, CEO Semcore i sprawdź swoją strategię digital marketingu.
Umów konsultację 299 zł/h
Marcin Stypuła
Student na kierunku Finansów i Rachunkowości. Od kilku lat związany z marketingiem internetowym. Zajmuje się poszerzaniem swojej wiedzy z zakresu SEO i wykorzystywaniem jej w praktyce.

Udostępnij

Oceń tekst

Średnia ocen 4.8 / 5. Liczba głosów: 19

Brak głosów - oceń jako pierwszy!

Zapytaj o ofertę SEO
Dołącz do newslettera
Powiązane artykuły Najnowsze Popularne

Zbuduj Twój potencjał SEO

Skonsultuj z nami Twoją sytuację w wyszukiwarce. Porozmawiajmy o Twoich celach i możliwościach współpracy