Co to jest TOWS?

Aktualizacja 29.09.2025 Data utworzenia 12.09.2022 4 min czytania

Spis treści

Analiza strategiczna TOWS jest rozszerzeniem klasycznego narzędzia analitycznego, czyli analizy SWOT. Dzięki niej możliwe jest lepsze zrozumienie biznesu oraz jego otoczenia.

Co to jest TOWS? – definicja

Analiza TOWS (Threats, Opportunities, Weaknesses, Strengths) to profesjonalne narzędzie planowania strategicznego, służące kompleksowej ocenie sytuacji organizacji poprzez konfrontację czynników zewnętrznych — szans (Opportunities) i zagrożeń (Threats) — z czynnikami wewnętrznymi — mocnymi (Strengths) i słabymi stronami (Weaknesses). W przypadku analizy SWOT ma ona tendencję do skupiania się na burzy mózgów wszystkich punktów, które mieszczą się w tych czterech nagłówkach, metoda analizy strategicznej TOWS przenosi to do następnego kroku.

Na czym polega analiza TOWS?

Możesz używać obu narzędzi w połączeniu, aby ocenić i udoskonalić swoją strategię organizacyjną lub wydziałową. Możesz także wykorzystać je do myślenia o procesie, kampanii marketingowej, a nawet o własnej karierze. Analiza TOWS jest bardzo podobna do SWOT, jednak istnieje między nimi kluczowa różnica, inna niż przetasowanie kilku liter! Podczas gdy analiza SWOT kładzie nacisk na środowisko wewnętrzne (Twoje mocne i słabe strony), TOWS zmusza Cię do spojrzenia najpierw na otoczenie zewnętrzne (Twoje zagrożenia i szanse).

Na podstawie analizy TOWS możesz lepiej zrozumieć strategiczne wybory, przed którymi stoisz. Pomaga zadać i odpowiedzieć na następujące pytania:

Jak możemy w pełni wykorzystać mocne strony?
Jak omijamy nasze słabości?
Jak możemy wykorzystać możliwości zewnętrzne?
Jak najlepiej zarządzać zagrożeniami?

Zobacz Jak przejść ze sprzedaży stacjonarnej w e-commerce?

Optymalizacja czynników SWOT za pomocą danych i danych wejściowych interesariuszy

Najlepsze analizy SWOT są bardzo dokładne i reprezentują szeroki zakres punktów widzenia interesariuszy. Aby spełnić te kryteria, musimy zoptymalizować naszą pracę dzięki danym i wkładowi interesariuszy.

Czynniki wewnętrzne (mocne i słabe strony) można zoptymalizować za pomocą analizy danych i wywiadów z interesariuszami. Na przykład możesz wykorzystać dane z analizy witryny i dane dotyczące sprzedaży, ze szczególnym uwzględnieniem wskaźników KPI i bieżącej wydajności. Możesz też poprosić interesariuszy (np. kierownictwo, pracowników, klientów) o zaproponowanie własnych pomysłów dotyczących mocnych i słabych stron firmy.

Czynniki zewnętrzne (szanse i zagrożenia) można pozyskiwać i/lub potwierdzać za pomocą raportów dotyczących globalnych trendów, trendów branżowych, danych rynkowych oraz analizy konkurencji. Wspierając każdy punkt odpowiednimi danymi i opinią eksperta/interesariusza, możesz zapewnić dokładną analizę SWOT aktualnego stanu i kontekstu.

Przeczytaj także: Cennik pozycjonowania i SXO

Przekształcanie wglądu w działanie dzięki analizie TOWS

Możesz zakładać, że analiza TOWS jest tylko odwróconą analizą SWOT – i rzeczywiście, te dwa procesy mają wiele podobieństw. Oba dotyczą mocnych i słabych stron, szans i zagrożeń. Jaka jest więc różnica między analizą SWOT a TOWS?

Pierwsza kluczowa różnica między SWOT i TOWS polega na wynikach, które tworzą. Podczas gdy analiza SWOT to świetny sposób na określenie aktualnej sytuacji Twojej strategii marketingowej/biznesu/projektu, TOWS służy przede wszystkim do tworzenia strategii.

W ramach procesu tworzenia strategii najpierw użyjesz SWOT do zidentyfikowania swoich mocnych i słabych stron, szans i zagrożeń, a następnie użyjesz TOWS, aby ustalić, w jaki sposób wyniki SWOT można zastosować w przyszłej strategii.

Zobacz Co to jest churn oraz churn rate i jak przekłada się na biznes?

Macierz TOWS – jak z niej korzystać?

Krok 1: Przeprowadź analizę SWOT

Przeprowadź analizę TOWS/SWOT. Pomoże Ci to zrozumieć, jakie są Twoje mocne i słabe strony, a także zidentyfikować szanse i zagrożenia, na które powinieneś się zwrócić.

Krok 2: Przetłumacz swoje ustalenia za pomocą macierzy TOWS

Wykorzystując kwestionariusze analizy SWOT/TOWS określ także wnioski TOWS przenosząc na odpowiedni arkusz ustalone wcześniej wnioski z analizy SWOT.

Krok 3: Połącz i oceń swoje opcje strategiczne

Dla każdej kombinacji wewnętrznych i zewnętrznych czynników środowiskowych zastanów się, jak możesz je wykorzystać do stworzenia dobrych opcji strategicznych:

Mocne strony i szanse (SO) – Jak możesz wykorzystać mocne strony, aby wykorzystać te możliwości?
Mocne strony i zagrożenia (ST) – jak wykorzystać swoje mocne strony, aby uniknąć rzeczywistych i potencjalnych zagrożeń?
Słabe strony i szanse (WO) – jak możesz wykorzystać swoje szanse na przezwyciężenie słabości, których doświadczasz?
Słabe strony i zagrożenia (WT) – jak możesz zminimalizować swoje słabości i uniknąć zagrożeń?

Krok 4: Oceń swoje opcje strategiczne

Oceń wygenerowane opcje i zidentyfikuj te, które przyniosą największe korzyści i najlepiej spełnią misję i wizję Twojej organizacji. Dodaj je do innych opcji strategicznych, które rozważasz.

FAQ: Co to jest TOWS?

1. Co to jest TOWS?

TOWS to metoda analizy strategicznej, rozszerzenie klasycznej analizy SWOT. Skupia się na ocenie słabych stron organizacji, mocnych stron, szans i zagrożeń oraz ich wzajemnych relacji. Dzięki temu organizacja może lepiej zrozumieć swój potencjał i wyzwania płynące z otoczenia.

Zobacz Najlepsze aplikacje, które ułatwią prowadzenie Twojego biznesowego Instagrama

2. Kiedy mówimy o identyfikacji szans w analizie TOWS?

Identyfikacja szans polega na wyszukiwaniu zewnętrznych czynników, które mogą sprzyjać rozwojowi organizacji. W praktyce szansą może być korzystna zmiana regulacjach prawnych, wzrost zapotrzebowania na produkty czy pojawienie się nowych technologii na rynku.

3. Jakie znaczenie mają słabe strony organizacji w analizie TOWS?

Słabe strony organizacji to wewnętrzne czynniki utrudniające realizację celów, np. braki kadrowe, słabe zarządzanie czy problemy finansowe. W analizie TOWS zestawiane są ze szansami i zagrożeniami, co pozwala lepiej dopasować strategię organizacji i minimalizować ich wpływ.

4. Jak wykorzystać analizę TOWS?

Zastosowanie analizy TOWS pomaga opracować konkretne strategie: takie jak strategia konkurencyjna, maksymalizować szanse, zmniejszyć zagrożenia oraz niwelować słabe strony organizacji poprzez ich zestawienie z czynnikami zewnętrznymi. Daje szerokie możliwości zarówno w planowaniu strategicznym, rozwoju, jak i zarządzaniu kryzysowym.

Sprawdź nasze Case Studies

Ocena Clutch

5.0

Ocena Google

4.8

Umów konsultację z Marcinem Stypułą, CEO Semcore i sprawdź swoją strategię digital marketingu.

Umów konsultację 299 zł/h

Semcore

Zespół Semcore odpowiedzialny za tworzenie wartościowego contentu na temat marketingu internetowego. Część treści tworzymy wspólnie, rozmawiając o nich i pozyskując wiedzę od ekspertów ze wszystkich działów. W artykułach blogowych przedstawiamy między innymi: aktualne informacje dotyczące: SEO, UX, tworzenia i optymalizacji płatnych kampanii reklamowych, zarządzania sklepami internetowymi. Pokazujemy w jaki sposób można samodzielnie dokonać zmian na własnej stronie, przedstawiamy także ważne argumenty przemawiające na korzyść nowoczesnych rozwiązań.