Kolory w marketingu. Znaczenie psychologii kolorów w biznesie
6 min
6 min
Na skróty
Kolory to nieodłączny element codziennej rzeczywistości. Niektóre barwy nas przyciągają, inne odpychają. Każda jednak wywiera swój unikatowy wpływ na odbiorcę, dlatego też barwy są istotne w SXO. Z tego faktu doskonale zdają sobie sprawę nie tylko psycholodzy, ale również marketingowcy. Ci ostatni skutecznie wykorzystują znaczenie kolorów w reklamie i biznesie, by móc wpływać na decyzje zakupowe klientów oraz budować atrakcyjny wizerunek swojej marki. Czy barwy w marketingu faktycznie są aż tak istotne? Czy kolorystyka strony internetowej może zadecydować o sukcesie firmy? Odpowiedzi na te i więcej pytań znajdziesz w artykule.
Marketing to dziedzina będąca idealnym przykładem wypływu poszczególnych kolorów na człowieka. Poszczególne gałęzie biznesu skutecznie to wykorzystują, stosując się do odkryć psychologii barw. Nauka ta potwierdza, że barwy mają na nas konkretny wpływ. Jedne dodają energii, pobudzają do działania, a inne relaksują, uspokajają lub wzbudzają zaufanie. Mając świadomość tych oddziaływań, marketingowcy skrupulatnie konstruują reklamy tak, by jak najtrafniej oddziaływały na odbiorców.
Kolor wykorzystywany jest nie tylko do tworzenia reklam. To niezbędny atrybut opakowań produktów, logo firmy, czy identyfikacji wizualnych sklepów. Barwa stanowi także istotny element w marketingu internetowym. Trzeba ją umiejętnie dobierać podczas tworzenia witryny. W wielu przypadkach konkretny kolor może zadecydować o sukcesie konwersji, o czym więcej piszemy w dalszej części artykułu.
Kolor w marketingu, także internetowym, spełnia kilka funkcji. Oto najważniejsze z nich:
Tak, może. Kolor to istotny element, który wpływa na ostateczną decyzję zakupową konsumentów, choć nie jedyny. Trzeba pamiętać, że większość decyzji w naszym życiu dokonujemy nieświadomie, choć chcemy myśleć, że jest odwrotnie. I kolor właśnie na tę nieświadomość oddziałuje.
Barwa, która wzbudza w nas konkretne uczucia, myśli i emocje, może zadecydować o tym, czy postanowimy kupić dany produkt lub skorzystać z konkretnej oferty. Nie bez kozery mówi się o istnieniu koloru zaufania czy barwy bezpieczeństwa. Jeśli kolorystyka strony internetowej lub produktu budzi w nas pozytywne skojarzenia, to będziemy zdecydowanie bardziej skłonni do skorzystania z oferty czy zakupów.
Barwa niebieska budzi w odbiorcach jednoznacznie pozytywne skojarzenia. Jest to kolor zaufania, profesjonalizmu, mądrości i prawdy. Kojarzy się z poczuciem stabilności, ale też czystością, spokojem i opanowaniem. Wiele marek wykorzystuje niebieski w swojej identyfikacji wizualnej. Idealnym przykładem jest Facebook czy Twitter, ale też firmy z branży ubezpieczeniowej czy bankowości. Niebieski ułatwia nawiązanie pozytywnej relacji z klientem.
Ta intensywna barwa może budzić skrajne emocje. Z jednej strony przywodzi na myśl pozytywne skojarzenia związane z miłością, pasją czy namiętnością, z drugiej jednak jest silnym znakiem ostrzegawczym. Ponadto czerwony kojarzy się z energią, siłą, agresją, pobudza do działania, skutecznie stymuluje intensywne emocje.
Ze względu na tak silne działanie koloru czerwonego, w marketingu jest on umiejętnie dozowany. Zazwyczaj wykorzystuje się go do oznaczania promocji i okazji. Świetnie sprawdza się też do wyróżnienia przycisku CTA – nie tylko sprawi, że będzie on bardziej widoczny dla odbiorcy, ale też zachęci go do podjęcia działania, które może przełożyć się na konwersję sklepu.
Należy pamiętać, by nie przesadzić z kolorem czerwonym. W kolorystyce strony internetowej najlepiej zachować go do wyróżnienia najistotniejszych jej elementów. Nadmiar czerwieni może bowiem na dłuższą metę stać się irytujący dla oka i sprawić, że klient szybciej opuści witrynę.
Pomarańczowy przywodzi na myśl zabawę, kojarzy się z pozytywną energią i dobrymi emocjami. Podobnie jak czerwień, również zachęca do działania. W marketingu często stosuje się tę barwę, by zwrócić uwagę klienta na przeceny i okazje. Przykładem marki, która konsekwentnie stosuje pomarańczowy w swojej identyfikacji wizualnej, jest Allegro oraz ING Bank Śląski.
Kolejnym intensywnym kolorem jest żółty. To barwa dość dwuznaczna, podobnie jak czerwony. Z jednej strony żółty kojarzy się ze słońcem, radością, energią i wakacjami, z drugiej natomiast wykorzystuje się go np. na znakach ostrzegawczych. Ważne zatem jest, by umiejętnie stosować kolor żółty w marketingu.
Świetnym przykładem efektywnego wykorzystania tej barwy jest oczywiście firma McDonald’s. Chyba nie ma na świecie osoby, która nie kojarzyłaby charakterystycznej, żółtej litery M. Warto zauważyć, że z biegiem czasu z loga marki zniknęła druga intensywna barwa, czyli czerwony. Takie połączenie jest dziś uważane za zbyt krzykliwe. Obecnie żółta litera M występuje samodzielnie lub w połączeniu z bardziej stonowanym brązem.
Żółty, podobnie jak czerwony i pomarańczowy, polecany jest do używania przy tworzeniu przycisków CTA na stronie. Warto stosować ten kolor także, by podkreślić unikatowe cechy produktu lub oferty. Sprawdzi się również przy wyróżnieniu promocji i przecen.
Zielony to barwa bezpieczeństwa. Kojarzy się z naturą, ekologią, spokojem i harmonią. Według psychologii kolorów zielony pobudza kreatywność, a także zwiększa wiarygodność. W marketingu po zielony najczęściej sięgają banki, branże medyczne i prozdrowotne, a także wszyscy ci, którzy pragną podkreślić ekologiczną działalność swojej firmy.
Zielony to kolor łagodności. Jeśli zatem chcemy w naszym odbiorcy wzbudzić delikatne uczucia i łagodne pozytywne emocje, to odcień ten będzie doskonały. W kolorystyce strony internetowej zielony może dominować, jeśli ma to uzasadnienie w identyfikacji wizualnej firmy. Ta barwa jest również bardzo kojąca i przyjazna dla oczu. Warto wiedzieć, że podświadomie ludzie lubią patrzeć na wszystko co zielone, bo nasz wzrok wtedy odpoczywa.
Czarny przez wielu uznawany jest za mroczny i jednoznacznie negatywny kolor, jednak w marketingu nabiera zupełnie nowego znaczenia. Czerń to również symbol elegancji i luksusu, połączonego z minimalizmem. Warto zauważyć, że najbardziej prestiżowe marki świata często stawiają na czerń w swoich logotypach. Kolor ten symbolizuje także wysoką jakość produktów lub oferty oraz ponadczasowość, solidność oraz skuteczność. Teraz już wiesz, dlaczego logo Semcore jest czarne 😉.
Biały to uniwersalna barwa, która często stanowi tło dla wszystkich innych barw. W psychologii kolorów symbolizuje niewinność, delikatność i subtelność. To dlatego biały jest częstym odcieniem w reklamach chusteczek, papieru toaletowego czy środków czystości. Znajdziemy go także w kampaniach promocyjnych bardziej prestiżowych produktów, takich jak biżuteria czy perfumy, a nawet sprzęt elektroniczny.
Dzięki umiejętnemu wykorzystaniu bieli można skutecznie wyeksponować pozostałe elementy przekazu marketingowego. Warto zauważyć, że wiele marek, tworząc logo firmy, decyduje się na połączenie konkretnego koloru właśnie z bielą. Takie logo ma większość marek sportowych np. Adidas, Nike czy Puma. Inne przykłady to Coca-Cola, Orlen czy Samsung.
Znajomość symboliki kolorów to jedno. Prawdziwą sztuką jest ich umiejętne połączenie pozwalające uzyskać najlepszy możliwy efekt, który nie tylko spełni oczekiwania estetyczne, ale też wywoła na odbiorcach pożądane wrażenie. By to osiągnąć, warto postawić przede wszystkim na równowagę.
Kolory stonowane takie jak niebieski, zielony, ale też brąz, czerń czy biel powinny być najczęściej wybierane jako baza do stworzenia przekazu marketingowego. Szczególnie ważne jest to w momencie, kiedy dobiera się kolorystykę strony internetowej. Tutaj stonowane barwy powinny stanowić podstawę, natomiast kolory jaskrawe takie jak czerwony, żółty czy czerwony warto zastosować do elementów wymagających wyróżnienia. Odcienie przyciągające uwagę najlepiej sprawdzą się do przycisków CTA czy wyszczególnieniu promocji, okazji i zniżek. Jeśli jakieś treści na stronie są szczególnie istotne, także warto wyróżnić je intensywnym kolorem.
Należy jednak pamiętać, by kolory jaskrawe nie dominowały. Ich nadmierna ilość może zniekształcić ostateczny odbiór przekazu marketingowego i sprawić, że będzie on nieczytelny dla odbiorcy.
Wiele firm stawia również na marketing marki, który opiera się na kontrastach. Semcore jest tego idealnym przykładem. Zastosowanie dwóch przeciwstawnych i wyrazistych kolorów w identyfikacji wizualnej pozwala osiągnąć jasny i klarowny przekaz. Ten efekt nie odnosi się jedynie do czerni i bieli. Kontrastującymi ze sobą kolorami są również fiolet i żółć, pomarańcz i błękit czy zieleń i czerwień. Przykładami marek, które wykorzystują ten estetyczny zabieg, są: napój Mountain Dew, drużyna koszykówki Los Angeles Lakers czy przeglądarka Firefox.
Podsumowując, kolory w marketingu to ważny element, choć należy pamiętać, że stanowi on dopełnienie całego przekazu. Dobierając barwy opakowań produktu, kolorystykę strony internetowej czy tworząc reklamę, warto pamiętać, jaki efekt wywołuje dany odcień i umiejętnie połączyć go z pozostałą gamą kolorystyczną. Dobór barw może realnie przełożyć się na konwersję sklepu. Warto zatem sprawdzić, czy klienci chętniej klikają przyciski czerwone czy zielone. Nie można też zapomnieć o spójności przekazu. Wybrane kolory muszą odzwierciedlać misję i wizję firmy, a jednocześnie być przyjazne dla oka oraz estetycznie się prezentować.
Absolwentka poznańskiego UAMu, dla której język polski nie ma żadnych tajemnic. W Semcore czaruje słowem, tworząc treści idealnie dopasowane do potrzeb klienta. Prywatnie miłośniczka gór, książek, psychologii i jogi.
Super artykuł. Warto wiedzieć coś o kolorach i ich znaczeniu. Miło się czytało ten artykuł. 🙂
Oby więcej ciekawych wpisów na tym blogu.
Pozdrawiam!