Czym są pętle przekierowań i jak się ich pozbyć?

Próbujesz zobaczyć, co znajduje się pod danym adresem URL, a tymczasem dochodzi do przekierowania na inną stronę, gdzie… trafiasz na kolejne przekierowanie i tak wkoło. To sytuacja frustrująca dla użytkownika, ale również problematyczna dla robotów Google. Sprawdź, czym jest pętla przekierowań, a także jak wygląda naprawa pętli przekierowań. 

Co to jest pętla przekierowań? Definicja pętli przekierowań

Pętlę przekierowań można inaczej nazwać zamkniętym łańcuchem przekierowań. Przykładowo, URL A zawiera przekierowanie 301 do URL-a B, URL B przekierowuje na URL-a C, a URL C – z powrotem do URL-a A. Prowadzi to do nieskończonego łańcucha przekierowań i komunikatu o błędzie w przeglądarce: ERR_TOO_MANY_REDIRECTS.

Pętla przekierowań występuje wówczas, gdy żądanie do danej strony WWW jest nieustannie przekierowywane pomiędzy minimum dwoma adresami URL. Może wynikać z błędów w pliku .htaccess, nieodpowiednich ustawień w systemie czy błędnych przekierowań na poziomie serwera. Ich występowanie wpływa negatywnie zarówno na pozycjonowanie strony firmy, jak i każdej innej witryny. Poza tym natrafienie przez użytkownika na pętlę przekierowań z pewnością zakończy się opuszczeniem przez niego witryny.  

Źródło: https://www.conductor.com/academy/redirects/faq/redirect-loops/

Czy pętla przekierowań i łańcuch przekierowań oznaczają to samo?

Pętla przekierowań i łańcuch przekierowań to dwa różne błędy. W przypadku pętli nie docierasz do docelowego adresu URL, gdyż za każdym razem natrafiasz na przekierowanie. Inaczej wygląda to, jeśli chodzi o łańcuch. W tym przypadku, np. URL A zawiera przekierowanie 301 do URL B, URL B przekierowuje na URL C, a URL C do URL-a D. Zatem finalnie docierasz do docelowego adresu. 

Źródło: https://www.conductor.com/academy/redirects/faq/redirect-chains/

Jak naprawić pętlę przekierowań?

Zazwyczaj problem pętli przekierowań jest stosunkowo łatwy do ustalenia, ale w wielu przypadkach możesz potrzebować pomocy specjalisty. Może się tym zająć agencja marketingowa, a konkretnie ekspert, który zajmuje się usuwaniem błędów na stronach, rozwojem witryn i ich aktualizowaniem. Warto jak najszybciej wyeliminować tego typu błędy, gdyż mają one negatywny wpływ na widoczność Twojej strony w wynikach wyszukiwania. Jeśli robot Google napotka na pętlę przekierowań, będzie mieć problem ze zindeksowaniem tych adresów URL. Aby wyeliminować błąd, najpierw musisz jednak znaleźć jego źródło. Jak rozwiązać problem pętli przekierowań?

Plugin do systemu

Skorzystaj z popularnej wtyczki Rank Math – pomaga ona znaleźć pętle przekierowań dzięki funkcji Debug Redirections. Szybko dowiesz się, w przypadku którego adresu URL występuje problem. 

Źródło: https://rankmath.com/blog/fix-redirect-loops/

Wtyczka do przeglądarki Chrome

Skorzystaj z Redirect Path. Wyszukaj problematyczny adres URL i sprawdź, dokąd przekierowuje – wtyczka pokaże, gdzie zaczyna się pętla przekierowań.

Źródło: https://chromewebstore.google.com/detail/redirect-path/aomidfkchockcldhbkggjokdkkebmdll?hl=en

Przejdź do konfiguracji serwera

Często źródłem problemu jest błędna konfiguracja w pliku .htaccess. Możliwe, że dodane reguły przekierowań wchodzą ze sobą w konflikt. Błąd może wynikać również z nieodpowiedniej składni. Analizą kodu pliku .htaccess powinien zająć się specjalista. Jeżeli nie masz odpowiedniej wiedzy technicznej, z pewnością nie wychwycisz problemu. Jeśli wystąpił niedawno, możesz spróbować przywrócić poprzednią wersję pliku – skorzystaj z kopii, którą powinien zapewniać hosting, albo wygenerowanej samodzielnie. 

Sprawdź ustawienia systemu CMS

Często problem wynika z używanych pluginów. Możliwe, że korzystasz z kilku wtyczek do zarządzania przekierowaniami albo tylko jednej, ale błędnie skonfigurowanej. To, czy w tym tkwi źródło problemu, możesz łatwo ustalić metodą prób i błędów. Wyłączaj kolejne pluginy i sprawdzaj, czy po tym kroku problem zniknie.

Błędna konfiguracja certyfikatu SSL

Jednym z podstawowych kroków przy wdrażaniu szyfrowanego połączenia jest dodanie przekierowania z wersji http na https. Jeśli po dodaniu SSL występuje pętla przekierowań, sprawdź zawartość pliku .htaccess. Czy został dodany odpowiedni kod? Nie występuje konflikt? W tym przypadku również zdecydowanie może się przydać pomoc specjalisty. 

FAQ – pytania dotyczące pętli przekierowań

1. Czym jest pętla przekierowań?

Pętlą przekierowań nazywamy sytuację, w której użytkownik lub robot wyszukiwarki jest wielokrotnie przekierowywany pomiędzy adresami URL, bez możliwości dotarcia do docelowej strony. Najczęściej oznacza to, że przekierowania na stronie są skonfigurowane w taki sposób, że prowadzą do siebie nawzajem, tworząc nieskończony cykl.

2. Jakie jest najczęstsze źródło pętli przekierowań?

Do najczęstszych przyczyn należą błędne reguły przekierowań w plikach konfiguracyjnych serwera (np. .htaccess w Apache lub konfiguracja Nginx), nieprawidłowe ustawienia systemu zarządzania treścią CMS (np. WordPress), konflikty reguł przekierowań oraz zmiany protokołu (np. przekierowania HTTP ↔ HTTPS).

3. Jak sprawdzić, czy na stronie występuje pętla przekierowań?

Objawy to m.in. komunikaty o błędzie w przeglądarce („Zbyt wiele przekierowań” lub „ERR_TOO_MANY_REDIRECTS”) oraz brak możliwości załadowania strony. Warto użyć narzędzi do testowania przekierowań, takich jak Redirect Path, Redirect Detective lub HTTP Status, które pozwalają prześledzić całą ścieżkę przekierowań i wykryć zapętlenia.

4. Jakie błędy w plikach konfiguracyjnych serwera mogą powodować pętlę przekierowań?

Najczęściej są to nieprawidłowo zapisane lub wzajemnie wykluczające się reguły przekierowań w pliku .htaccess (Apache) lub w konfiguracji Nginx. Przykładem może być jednoczesne wymuszanie przekierowania z www na bez www i odwrotnie albo z HTTP na HTTPS i odwrotnie.