Jak założyć fanpage Twojej firmy na FB?
6 min
Sprawdź, jak wypozycjonowaliśmy naszą stronę do TOP1
6 min
Na skróty
Strona na Facebooku to kluczowy element pomagający wykreować markę – zarówno tę osobistą, jak i Twojej firmy. Może stać się również narzędziem do sprawnej komunikacji z klientami oraz kanałem informacji na temat nowości w ofercie.
Platforma ta niewątpliwie ułatwia zdobywanie potencjalnych kontrahentów w mediach społecznościowych, m.in. prowadzenie kampanii reklamowych Facebook ADS. Fanpage na Facebooku oferuje mnóstwo korzyści, a co najważniejsze – jest doskonałym dopełnieniem klasycznej strony internetowej.
W tym wpisie wyjaśnimy Ci, jak założyć fanpage na FB, jak możesz skonfigurować jego zawartość oraz co zrobić, gdy masz problem związany z jego funkcjonowaniem. Zacznijmy jednak od podstawowych informacji.
Fanpage to strona, z którą bezpośrednio powiązany jest Twój profil prywatny. Najczęściej wykorzystywana jest w funkcji konta firmowego, możesz użyć jej np. do promocji Twojej marki w sprecyzowanym gronie odbiorców.
To, co zdecydowanie wyróżnia fanpage firmy to fakt, że zawiera on wiele funkcji niedostępnych dla zwykłego prywatnego konta. Jest to m.in. możliwość analizy statystyk użytkowników odwiedzających stronę, prowadzenie kampanii reklamowych czy nawet dodatkowe funkcjonalności czata w Messengerze.
Źródło: pexels.com
Stworzyć stronę Twojej firmie możesz dosłownie w kilka minut. Jeśli nie wiesz, jak założyć fanpage, możesz wspomóc się naszą instrukcją.
Warunkiem do tego, by założyć fanpage na Facebooku, jest posiadanie konta prywatnego na tej platformie. Najlepiej jest użyć aktualnego – jeśli takie posiadasz – ponieważ rejestracja na inne dane, niż posiadasz w rzeczywistości, może skutkować permanentnym zablokowaniem konta (a wraz z nim likwidacją strony firmowej, której odzyskanie może być czasochłonne).
Osoby ceniące prywatność mogą być spokojne: nikt poza administratorami nie wie, kto prowadzi daną stronę na Facebooku.
Aby się zalogować, wpisz standardowo nazwę użytkownika i hasło. Po zalogowaniu się na prywatne konto możesz skorzystać z menu po lewej stronie lub sekcji „Strony” (znajduje się w głównym interfejsie). Następnie należy wybrać funkcjonalność „Utwórz stronę”. To moment na to, aby wpisać nazwę swojej strony.
Nazwa strony w przypadku konta firmowego to po prostu nazwa marki lub firmy, którą dany fanpage ma reprezentować.
Kolejnym krokiem jest wybór odpowiednich kategorii. Aktualnie, po wpisaniu przez Ciebie danego słowa kluczowego (np. „sklep”), Facebook wyświetli Ci listę podpowiedzi.
Jak widzisz, po wpisaniu słowa „sklep” na liście podpowiedzi znajduje się m.in. sklep spożywczy, sklep z odzieżą dla kobiet, sklep z narzędziami itd. Spośród propozycji wybierz te, które najlepiej mówią o tym, czego dotyczy strona Twojej firmy. Nie może być ich jednak więcej niż trzy.
Pamiętaj również o tym, że nie masz możliwości utworzenia własnej kategorii. Jeśli żadna z propozycji platformy nie oddaje w 100% tego, co charakteryzuje Twoją działalność, musisz po prostu wybrać tę opcję, która jest najbliższa faktom.
Po wybraniu kategorii, możesz od razu dodać również biogram swojej firmy, czyli innymi słowy krótki opis działalności czy historii biznesu. Jest to krok opcjonalny, a do edycji biogramu możesz powrócić w dowolnym innym momencie. Jeśli jednak masz już pomysł na ten tekst, warto uzupełnić go od razu i mieć pewność, że nie zapomnisz o tym ważnym kroku.
Na tym etapie Facebook powiadomi Cię, że możesz skonfigurować swoją stronę i przeprowadzi Cię przez ten proces. Otrzymasz też informację o kondycji strony, czyli tego, jak Twój fanpage wypada w porównaniu z innymi stronami o dużej aktywności. Pamiętaj jednak, że wraz z wypełnianiem kolejnych pól, kondycja strony będzie się polepszać.
W tym miejscu możesz uzupełnić adres strony internetowej firmy, dodać numer telefonu i adres e-mail. Następnie Facebook poprosi Cię o podanie informacji dot. lokalizacji firmy (dokładny adres) oraz godzin otwarcia.
Czas na to, co w dużej mierze przyciąga użytkowników, czyli zdjęcie profilowe. Zakładka „zdjęcie profilowe” powinna zawierać identyfikację wizualną firmy lub zdjęcie twarzy, w zależności od tego, jak chcemy być rozpoznawani (jako firma czy konkretna osoba). Jest to zdecydowanie jeden z ważniejszych punktów.
Wybierając zdjęcie profilowe pamiętaj o jego odpowiednich wymiarach. Na Facebooku są one kluczowe, ponieważ wpływają na profesjonalny wygląd strony typu fanpage. Dobrze dobrane wymiary zdjęcia profilowego gwarantują, że logo lub inne elementy graficzne będą wyraźnie widoczne i nie ulegną rozmyciu czy przycięciu. Właściwie dopasowane zdjęcie lepiej współgra też z innymi elementami graficznymi, np. zdjęciem w tle, tworząc spójną identyfikację wizualną marki.
Zdjęcie w tle na firmowym Facebooku powinno być spójne z identyfikacją wizualną marki oraz jasno komunikować, czym zajmuje się dana firma. Oczywiście, powinno być też w dobrej jakości i w odpowiednich wymiarach, co zapewni optymalne wyświetlanie na różnych urządzeniach.
Po dodaniu zdjęcia profilowego oraz zdjęcia w tle, Facebook zaproponuje Ci połączenie swojej strony z WhatsAppem, który umożliwi odbiorcom wysyłanie do Ciebie wiadomości bezpośrednio ze strony fanpage. Jeśli zdecydujesz się na tę opcję, zostaniesz poproszony o wpisanie w odpowiednie pole swojego numeru telefonu powiązanego z istniejącym kontem WhatsApp.
Po utworzeniu strony musisz zadbać również o polubienia strony. Pierwszym krokiem w tym kierunku jest opcja „Poszerz grupę odbiorców strony”, która powinna Ci się pokazać na kolejnym etapie.
Początkowo Facebook zasugeruje Ci, że do polubienia Twojego fanpage’a możesz zaprosić znajomych, których masz już na swoim prywatnym profilu.
Ostatnim krokiem podstawowej konfiguracji swojego konta jest dostosowanie ustawień do swoich preferencji. Facebook poprosi Cię o określenie tego, czy chcesz otrzymywać dotyczące Twojej strony powiadomienia w profilu lub marketingowe i promocyjne e-maile.
I voila, właśnie zakończyłeś tworzenie strony, a Twoja strona firmowa jest gotowa.
Źródło: https://unsplash.com/photos/iphone-x-beside-macbook-OwvRB-M3GwE
Strona w mediach społecznościowych, np. na Facebooku, jest doskonałym miejscem do promocji i reklamy swojego przedsiębiorstwa w sieci. To właśnie tu znajdują się Twoi potencjalni klienci, spośród których wielu zacznie obserwować stronę, a fanpage na Facebooku ułatwia Ci z nimi kontakt i pomoże analizować ich zachowania z pomocą narzędzi analitycznych.
Przeczytaj więcej na temat tego, dlaczego dokładnie warto mieć firmową stronę na Facebooku.
Profile w social mediach, takie jak fanpage na Facebooku, umożliwiają prezentację swojego produktu w sposób nienachalny i bardzo skuteczny. Można to zrobić, systematycznie udostępniając wartościowe posty i przeplatając je postami typowo reklamowymi, odnoszącymi się do oferowanych przez Ciebie artykułów bądź usług.
Przedsiębiorstwa prowadzące stronę na Facebooku wzbudzają wyjątkowe zaufanie wśród odbiorców. Fanpage na Facebooku sprzyja też nawiązywaniu bliższych relacji z klientem, co często owocuje sprzedażą najciekawszych pozycji z firmowej oferty.
Kolejną zaletą firmowego profilu jest sprawna interakcja z odbiorcami. Za pomocą postów możesz bowiem przekazywać najważniejsze informacje o firmie i dzielić się aktualnościami, w komentarzach odpowiadać na recenzje zadowolonych klientów, a przez Messenger czatować z odbiorcami.
Facebook to nie tylko fanpage na Facebooku, ale też Facebook ADS. To narzędzie, które oferuje narzędzia reklamowe, pozwalające określić dokładną grupę docelową, doskonale dopasowaną do danej oferty.
Reklamy te przedstawiane są w bardzo delikatny i nienachalny sposób. W dodatku wyświetlają się tylko osobom, mogącym być potencjalnie zainteresować się danym produktem.
Polepszenie pozycji swojej firmy w wynikach wyszukiwania SERP (czyli pozycjonowanie) jest możliwe również za pośrednictwem Facebooka. Wystarczy założyć fanpage na Facebooku i regularnie o niego dbać. To bardzo skuteczna metoda na darmowe pozycjonowanie organiczne.
W większości przypadków klienci poznają konkretną firmę poprzez witrynę internetową i liczne katalogi zakupowe. Fanpage na platformie społecznościowej pozwala pokazać biznes z innej, bardziej ludzkiej perspektywy, zażartować lub czasem odsłonić kulisy działalności.
Tworzenie strony typu fanpage to bardzo proste zadanie. Wystarczy zalogować się na prywatne konto na Facebooku, utworzyć stronę i uzupełnić wszystkie niezbędne informacje. Przez cały proces poprowadzi Cię sam Facebook, a dodatkowo możesz wspomagać się również naszym szczegółowym poradnikiem.
Choć w ostatnich latach pojawiło się wiele innych platform społecznościowych, Facebook wciąż sprawdza się w roli firmowej wizytówki czy miejsca, w którym Twoi klienci mogą bezpośrednio skontaktować się z przedstawicielami Twojego biznesu.
W tej sekcji zebraliśmy najczęstsze pytania dotyczące firmowego profilu na Facebooku.
Aby zmienić nazwę strony na Facebooku, należy przejść do zakładki „Edytuj informacje”, kliknąć przycisk „Edytuj” obok aktualnej nazwy, wprowadzić nową nazwę i zatwierdzić ją przyciskiem „Kontynuuj”. Następnie należy kliknąć „Poproś o zmianę” i czekać na akceptację Facebooka. Zmiany są możliwe, jeśli spełniasz kryteria Facebooka dotyczące nazw stron, a proces może zająć do kilku dni. Pamiętaj, że częste zmiany nazw mogą ograniczyć widoczność strony.
Aby zmienić administratora strony, wejdź w „Ustawienia strony”, następnie w „Role strony”. W sekcji „Przypisz nowe role strony” możesz dodać nowego administratora, przypisując mu odpowiednie uprawnienia. Po tym kroku możesz usunąć dotychczasowego administratora. Administrator ma pełne uprawnienia do zarządzania stroną, więc wybieraj nowe osoby rozważnie.
Nie możesz założyć fanpage na Facebooku bez posiadania konta prywatnego. Konto prywatne jest bowiem niezbędne do zarządzania stroną firmową.
Można jednak stworzyć konto firmowe poprzez Menedżer Firmy (Business Manager), który oddziela działalność biznesową od prywatnego konta. Pamiętaj jednak, że fanpage kierowany w ten sposób ma ograniczone funkcje, co oznacza np. brak pełnego dostępu do przeglądania innych stron.
Aby polubić inną stronę, używając swojego fanpage’a, przejdź na stronę, którą chcesz polubić. Następnie kliknij rozwijane menu (trzy kropki) i wybierz opcję „Polub w imieniu swojej strony”. Wybierz odpowiednią stronę, z której chcesz polubić profil, a następnie zatwierdź wybór.
Aby usunąć stronę na Facebooku, wejdź w „Ustawienia” > „Ogólne”, a następnie zjedź na dół do opcji „Usuń stronę”. Po kliknięciu tej opcji, Facebook poprosi o potwierdzenie, w tym o wpisanie hasła dla dodatkowego zabezpieczenia. Po zatwierdzeniu strona zostanie usunięta, jednak przez 30 dni można jeszcze cofnąć decyzję, zanim strona zostanie trwale usunięta.
Zawodowy copywriter specjalizujący się̨ w tworzeniu artykułów eksperckich dotyczących najważniejszych zagadnień związanych z SEO. Twierdzi, że nieustanne zmiany w tej dziedzinie napędzają go do dalszej pracy, a edukowanie innych pozwala mu wzrastać.
