Reklama i marketing branży ubezpieczeniowej — poradnik

W przypadku firmy ubezpieczeniowej bardzo ważną rolę odgrywa starannie opracowana i atrakcyjna oferta. Jednak to za mało, aby pozyskiwać lokalnych klientów i odnotowywać coraz większe zyski. Niezbędna jest również reklama w wynikach wyszukiwania Google, dzięki której Twoja firma będzie docierać do osób zainteresowanych usługami ubezpieczeniowymi. Jak ją zaplanować? Jakie formy promocji są najbardziej skuteczne w tej branży?

Reklama firmy w Internecie – najważniejsze korzyści

Obecnie reklama internetowa to jeden z najważniejszych punktów do realizacji dla wielu biznesów, zwłaszcza takich jak firma ubezpieczeniowa. Za jej pośrednictwem można skutecznie dotrzeć do potencjalnych klientów i zachęcić do skorzystania z oferty. Samo przygotowanie własnej strony internetowej czy założenie profilu firmowego w mediach społecznościowych to dopiero początek działań promocyjnych.

Biznes ubezpieczeniowy powinien być aktywny w Internecie, dzięki temu zyskuje szansę na zwiększanie rozpoznawalności i budowanie pozytywnego wizerunku. Sprzyja to także pozyskiwaniu nowych klientów i zatrzymywaniu ich na dłużej, aby stworzyć lojalną, zaangażowaną społeczność. Osoby, które skorzystały z oferty i są zadowolone z dokonanego wyboru, będą polecać firmę swoim bliskim i znajomym, stając się w ten sposób ambasadorami marki (pozwala to na jeszcze bardziej skuteczne poszerzanie zasięgów).

Na tym lista korzyści się nie kończy. Reklama firmy ubezpieczeniowej umożliwia też:

• wyprzedzenie konkurencji i wyróżnienie się,
• podkreślenie swojego profesjonalizmu,
• zdobycie zaufania klientów,
• precyzyjne dotarcie do odpowiednich grup docelowych.

Aby osiągnąć wymienione efekty, konieczne jest działanie zgodnie z przygotowaną strategią marketingową. Najważniejszym punktem jest ustalenie, w jaki sposób biznes będzie promowany.

Pozycjonowanie firmy ubezpieczeniowej

Mimo że pozycjonowanie firmy ubezpieczeniowej jest zadaniem kompleksowym, na które trzeba poświęcić dużo czasu, nie należy go lekceważyć. To jedno z podstawowych działań marketingowych, dzięki którym możliwe jest wypromowanie biznesu i zwiększenie jego rozpoznawalności. Poprzez pozycjonowanie widoczność strony internetowej w wyszukiwarkach wzrasta, dlatego potencjalni klienci łatwiej ją znajdują (po wpisaniu odpowiednich fraz). Tym samym zwiększa się ruch organiczny oraz szansa na lepszą konwersję.

Pozycjonowanie można podzielić na dwa obszary, on-site i off-site, a więc zadania wykonywane w obrębie witryny i poza nią. Ich połączenie umożliwia staranne dopracowanie strony i dostosowanie jej zarówno do wymogów robotów wyszukiwarek, jak i potrzeb użytkowników. Działania on-site to głównie:

• dobór słów kluczowych,
• stworzenie contentu pod ,
• optymalizacja grafik,
• dodanie nagłówków H1, H2 i pozostałych,
• optymalizacja adresów URL,
• dodanie meta tagów,
• zadbanie o responsywność i szybkość ładowania witryny.

W obszarze off-site prace dotyczą przede wszystkim pozyskiwania wartościowych linków prowadzących do strony. Muszą to być odnośniki umieszczone na stronach wysoko ocenianych przez Google. W link buildingu najczęściej wykorzystuje się blogi, artykuły sponsorowane, katalogi, a także fora i social media.

Social media firmy ubezpieczeniowej — rekomendacja

Należy tu podkreślić, że nie ma jednej, ściśle określonej listy odpowiednich platform społecznościowych dla biznesów z branży ubezpieczeniowej. Aby wybrać właściwe social media, trzeba zastanowić się, kto będzie grupą docelową publikowanych treści. Jest to niezbędne, gdyż w ten sposób można poznać przyzwyczajenia i potrzeby odbiorców, wyjść im naprzeciw.

Posty udostępniane przez firmę ubezpieczeniową nie mogą być przypadkowe. Muszą powstawać w oparciu o opracowany wcześniej plan, tylko wtedy można dostrzec korzyści z prowadzenia profilu w social mediach. Treści powinny być merytoryczne, ale jednocześnie atrakcyjne dla odbiorców i angażujące. Im większe będą wzbudzać zainteresowanie, tym większy będzie ich zasięg. Za pośrednictwem mediów społecznościowych można kreować pozytywny wizerunek, kontaktować się z klientami i z powodzeniem prowadzić Social Selling. Jeśli chcesz reklamować działalność agencyjną lub czynności agencyjne, warto pamiętać o tych zasadach społeczności Meta:

• Zabronione są reklamy promujące produkty, usługi, programy i oferty przy użyciu oszukańczych lub wprowadzających w błąd praktyk, w tym praktyk, które mają wyłudzać od osób pieniądze lub zawierać próśb o podanie danych osobowych.
• Należy również pamiętać, że reklamy nie mogą zawierać treści, które wykorzystują sytuacje kryzysowe lub kontrowersyjne wydarzenia do celów komercyjnych.
• Reklamy promujące karty kredytowe, pożyczki lub ubezpieczenia muszą być kierowane wyłącznie do osób pełnoletnich (czyli tych, które ukończyły 18 lat), i nie mogą bezpośrednio wymagać podania jakichkolwiek danych identyfikujących tożsamość odbiorców na stronie docelowej reklamy. Reklamodawcy promujący produkty i usługi finansowe muszą wykazać, że posiadają autoryzację przez odpowiednie organy regulacyjne, jeśli jest to wymagane. Każda taka autoryzacja może podlegać weryfikacji przez Meta. Reklamodawcy muszą również spełnić określone przez prawo wymagania dotyczące ujawniania informacji.

Podmioty wpisane do rejestru agentów mogą więc być spokojne — promowanie produktów i usług ubezpieczeniowych jest możliwe, należy jednak przestrzegać regulaminu, aby konto reklamowe nie zostało zablokowane. Poza wymienionymi kwestiami, Facebook w przypadku reklam nie nakłada żadnych ograniczeń. Niestety, w branży ubezpieczeniowej social media często są niedoceniane. Firma, która będzie je wykorzystywać, ma więc dużą szansę na wyprzedzenie konkurencji. Stosowanie mało popularnych narzędzi pozwala na wyróżnienie się, pokazanie swojego profesjonalizmu oraz kreatywności. Co więcej, odpowiednio prowadzone media społecznościowe są wsparciem dla pozycjonowania firmy ubezpieczeniowej. Aby tak się stało, należy zadbać zarówno o atrakcyjny, przemyślany content, jak i o systematyczność. Dobrze jest też wykorzystać wizerunek agenta ubezpieczeniowego, np. publikować pozytywne opinie o współpracy z nim, może on także być twarzą marki. W przypadku problemów z samodzielnym prowadzeniem firmowych social mediów warto skorzystać z pomocy fachowców, np. agencji SEO lub marketingowej.

Płatne kampanie reklamowe Google Ads w branży ubezpieczeń

Można powiedzieć, że płatne reklamy Google Ads to przeciwieństwo optymalizacji strony internetowej, gdyż efekty pojawiają się bardzo szybko (pierwsze rezultaty widać od razu po uaktywnieniu kampanii). Niemniej te dwa działania dobrze się uzupełniają, dlatego warto pomyśleć o wdrożeniu zarówno jednego, jak i drugiego. Nie należy się obawiać, że reklama w Google Ads będzie kosztowna – to reklamodawca ustala budżet, ponadto płaci jedynie za kliknięcia. W chwili, gdy środki przeznaczone na kampanię się skończą, linki automatycznie wygasną, dlatego jej prowadzenie nie należy do bardzo kłopotliwych.

Google Ads pozwala na precyzyjne kierowanie komunikatów reklamowych do odbiorców. To daje pewność, że trafią do osób zainteresowanych usługami ubezpieczeniowymi. Ponadto w dowolnym momencie można sprawdzić efektywność kampanii, aby się przekonać, czy zastosowane rozwiązania rzeczywiście są skuteczne. Za wyborem tego narzędzia przemawia też fakt, że dostępnych jest kilka rodzajów kampanii. Reklama firmy usługowej może być wyświetlana w wyszukiwarce, jak również w serwisie YouTube czy sieci reklamowej Google.

Tego typu rozwiązanie cieszy się dużą popularnością. Wpływają na to szybkie rezultaty, a także kilka innych czynników:

• różnorodne sposoby kierowania reklam,
• kontrola nad kosztami działań,
• zwiększanie świadomości marki,
• możliwość zarządzania kampanią na bieżąco.

Połączenie Google Ads i prac związanych z pozycjonowaniem umożliwia zwiększenie zainteresowania firmą ubezpieczeniową oraz jej ofertą. W ten sposób można zmaksymalizować ruch na stronie, a także sprzedaż usług.

Inne narzędzia reklamy dla firmy ubezpieczeniowej

Wymienione powyżej formy promocji, w tym rzetelne pozycjonowanie firmy ubezpieczeniowej, nie są jedynymi sposobami na zwiększenie rozpoznawalności. Biznes chcący wyróżnić się w tej branży może korzystać także z innych przydatnych narzędzi. Jako reklama sprawdzi się równie dobrze:

1. Profil Firmy w Google – założenie firmowego profilu jest darmowe, podobnie jak jego późniejsze modyfikowanie. To wizytówka, która prezentuje klientom wszystkie istotne informacje na temat biznesu i pozwala na zbieranie opinii. Taki profil ułatwia pozycjonowanie lokalne i dotarcie do większej liczby klientów.
2. Marketing szeptany – w przypadku branży ubezpieczeniowej odgrywa istotną rolę. Buzz marketing to dla wielu biznesów podstawa, ponieważ w kwestii ubezpieczeń potencjalni klienci zwracają uwagę na opinie i rekomendacje innych. Przy jednoczesnym zadbaniu o wysoką jakość świadczonych usług może to być sposób nie tylko na wzrost sprzedaży, ale również kreowanie wizerunku eksperta.
3. E-mail marketing – wysyłanie newsletterów nierzadko okazuje się bardzo skuteczne. Ważne jest jednak to, aby e-mail marketing był dobrze zaplanowany. Wiadomości nie powinny być wysyłane zbyt często ani trafiać do osób, które nie chcą ich otrzymywać. Warto zadbać za to o personalizację treści i automatyzację, aby stosowanie tego narzędzia było mniej kłopotliwe.

Firmy ubezpieczeniowe nie mogą zapomnieć o reklamie w Internecie, m.in. ze względu na dużą, wciąż rosnącą konkurencję. Dzięki umiejętnemu wykorzystaniu narzędzi do e-marketingu mogą zostać zauważone przez klientów, a dodatkowo zbudować lojalną społeczność i zyskać popularność. To niezbędne, aby biznesy się rozwijały i umacniały swoją pozycję na rynku.

FAQ – najczęstsze pytania o reklamę i marketing branży ubezpieczeniowej

1. Jak skutecznie przyciągnąć nowych klientów w branży ubezpieczeniowej?

Aby zdobyć nowych klientów, firmy ubezpieczeniowe powinny korzystać z różnorodnych kanałów marketingowych, m.in.: reklamy w Google i mediach społecznościowych, pozycjonowania (SEO), marketingu treści oraz rekomendacji obecnych klientów. Istotne jest również budowanie wizerunku eksperta poprzez wartościowe treści edukacyjne i poradnikowe.

2. Jak content marketing wspiera pozyskiwanie nowych klientów ubezpieczeniowych?

Content marketing pozwala edukować i budować zaufanie do marki ubezpieczeniowej. Przykłady to blogi, poradniki, infografiki, webinary czy podcasty, które pomagają wyjaśnić zawiłości ubezpieczeń i odpowiadają na konkretne potrzeby odbiorców. Dzięki temu firma staje się bardziej widoczna i wiarygodna w oczach potencjalnych klientów.

3. Jakie są najskuteczniejsze metody na pozyskanie nowych klientów w branży ubezpieczeniowej?

Najskuteczniejsze metody to:

• Prowadzenie kampanii reklamowych w internecie (Google Ads, Facebook Ads).
• Aktywny udział w mediach społecznościowych.
• Marketing szeptany i rekomendacje.
• Organizacja webinarów oraz szkoleń.
• Email marketing i newslettery.
• Cold calling i współpraca z innymi branżami (np. nieruchomości, kredyty).
• Programy lojalnościowe dla obecnych klientów.

4. Jak prowadzić skuteczną reklamę firmy budowlanej?

Najważniejsze działania to:

• Prowadzenie zróżnicowanych kampanii (SEO, Google Ads, Facebook Ads), ukierunkowanych na konkretne grupy docelowe.
• Budowa profesjonalnej strony internetowej z aktualną ofertą, opiniami klientów oraz czytelnym formularzem kontaktowym.
• Zbieranie pozytywnych recenzji od klientów i wykorzystanie marketingu szeptanego.
• Cold mailing i współpraca z innymi firmami z branży, np. deweloperami czy architektami.
• Udział w lokalnych wydarzeniach i publikacja artykułów sponsorowanych na branżowych portalach.

5. W jaki sposób można połączyć tematykę usług budowlanych i ubezpieczeniowych w marketingu?

Marketing usług budowlanych i ubezpieczeniowych może być prowadzony równocześnie przez:

• Współpracę firm z obu branż w celu wzajemnych poleceń klientów (np. polisy dla kupujących nowe domy lub remontujących mieszkania).
• Tworzenie wspólnych kampanii edukacyjnych i poradników dotyczących zabezpieczania inwestycji budowlanych przez odpowiednie ubezpieczenia.
• Publikowanie case studies i artykułów o tym, jak ubezpieczenia zwiększają bezpieczeństwo realizacji budowlanych czy wykańczania wnętrz.

Genialne firmy mnożą
swój potencjał z

Sprawdź nasze Case Studies

Ocena Clutch

5.0

Ocena Google

4.8

Sprawdź, czy Twój
marketing działa.

Umów konsultację z Marcinem Stypułą, CEO Semcore i sprawdź swoją strategię digital marketingu.

Umów konsultację 299 zł/h