Zakupy w Internecie – najważniejsze zasady
3 min
3 min
Na skróty
Internetowy szał zakupów trwa. Polacy masowo zaczęli kupować w sieci, korzystając z różnorodnej oferty najpopularniejszych i mniej popularnych sklepów. Na co zwracają uwagę klienci platform e-commerce? Co powinno być najważniejszym kryterium doboru miejsca do prowadzenia transakcji w sieci? Które elementy są najważniejsze? Podpowiadamy!
Zdj 1. Zakupy internetowe umożliwiają nabycie różnych produktów – od elektroniki po… warzywa i owoce. Wszystko online!
Źródło: https://pixabay.com/photos/online-e-commerce-shopping-internet-6817350/
Zakupy w Internecie są komfortowe i bezpieczne, jeżeli przestrzegasz kilku podstawowych zasad. Pamiętaj, że dotyczy to zarówno osób, które kupują w sieci, jak i posiadaczy sklepów internetowych. Jeżeli chcesz przyciągnąć użytkowników, musisz pamiętać o tym co jest dla nich rzeczywiście ważne.
Najnowsze dane raportu „E-commerce w Polsce 2022” pokazują, że ponad 77 procent Polaków regularnie robi zakupy w sieci. Rozwój rynku sklepów internetowych mogliśmy zaobserwować już dawno, ale pandemia koronawirusa przełożyła się na dynamiczniejszy wzrost tego trendu.
Dlaczego e-commerce jest tak bardzo popularne? Zakupy w Internecie mają wiele istotnych zalet. To przede wszystkim:
Użytkownicy są jednak coraz bardziej świadomi i wiedzą, na co muszą zwrócić uwagę podczas robienia zakupów. Dwie podstawowe kwestie to bezpieczeństwo oraz komfort dokonywania transakcji. Istotna jest też szeroka oferta sklepu.
Bezpieczeństwo w sieci to rzecz elementarna, dotycząca nie tylko zakupów, ale też wszystkich aspektów korzystania z dobrodziejstw Internetu. Na wielu stronach internetowych bardzo aktywni są przestępcy, którzy żerują na mnie zorientowanych użytkowników, polując na ich pieniądze, ale też m.in. dane osobowe.
O czym należy pamiętać, wybierając odpowiednią platformę e-commerce?
Zdj 2. Bezpieczny system płatności jest istotny jeżeli chodzi o kwestię dostosowania platformy e-commerce do potrzeb klientów
Źródło: https://pixabay.com/photos/ecommerce-selling-online-2140604/
Podstawą dokonywania zakupów w Internecie jest komfort. Wygoda transakcji, jasny system wyboru produktów oraz ekspercie treści na stronie wpływają na szybkość korzystania z platformy e-commerce i dokonanie satysfakcjonującego wyboru. Jakie między innymi elementy składają się na wygodę zakupów w sieci?
Poza wygodą i bezpieczeństwem, podczas szukania odpowiedniej platformy e-commerce warto zwrócić uwagę na wszechstronną ofertę. Niektóre sklepy posiadają wiele kategorii i podkategorii, oferując wiele produktów w jednym miejscu. Np. duży sklep ze sprzętem elektrycznym może mieć w asortymencie m.in. elektronikę, sprzęt RTV/AGD czy narzędzia w jednym miejscu.
Jeżeli przymierzasz się do stworzenia swojego sklepu internetowego (który wypozycjonuje później agencja SEO), zweryfikuj czy Twój plan zakłada wdrożenie powyższych zasad, wpływających na większą liczbę klientów, którzy będą chcieli skorzystać z Twoich usług.
Dziennikarz, copywriter i przedsiębiorca, który działa w branży od ponad 10 lat. Wykładowca Uniwersytetu Mikołaja Kopernika i licencjonowany konferansjer. Zajmuje się przygotowywaniem eksperckich treści związanych z marketingiem, a w szczególności pozycjonowaniem treści. Praca jest dla niego największą pasją.
