Na czym polega lead generation?
3 min
3 min
Na skróty
Lead generation to w języku polskim generowanie lub pozyskiwanie leadów. W tym artykule dowiesz się, na czym polega opisywany proces, a także, w jaki sposób można go przeprowadzić. Pamiętaj o tym, że to jakie decyzje podejmiesz, wpływa na to, czy pozyskasz klientów. Zapoznaj się z treścią tego artykułu!
Lead to najprościej ujmując osoba albo firma, która jest potencjalnie zainteresowana dokonaniem zakupu Twoich produktów lub usług. W digital marketingu leadem jest osoba, która z własnej woli pozostawia dane za pomocą specjalnego formularza. Może być on dostępny na przykład na Twojej firmowej stronie internetowej. Lead generation to zatem pozyskiwanie leadów, czyli kontaktów do potencjalnych klientów. W procesie generowania tychże kontaktów skorzystać można z różnych kanałów. Eksperci ze sprawdzonej agencji marketingu internetowego mogą Ci w tym pomóc. Ważne jednak, abyś skorzystał z usług sprawdzonej firmy.
Leady podzielić można na marketingowe oraz sprzedażowe. Ten pierwszy rodzaj to kontakt, który wykazał zainteresowanie ofertą. Taka osoba mogła na przykład uzupełnić formularz na stronie typu landing page. Z kolei lead sprzedażowy to ktoś, kto potencjalnie jest najwyżej w ścieżce zakupowej. To bowiem kontakt, który przeszedł już weryfikację marketingu i został zaakceptowany przez dział sprzedaży.
Przeczytaj także: SXO oraz SEO
Proces generowania leadów musi być dokładnie zaplanowany. Działania, które są podejmowane w sposób przypadkowy, a także chaotyczny nie pozwolą Ci bowiem dorównać konkurencji. Zdecydowanie bardziej wartościowe jest podejście strategiczne do generowania leadów. W związku z tym trzeba zadbać między innymi o:
Aby możliwe było pozyskanie kontaktu, konieczne jest przejście czterech podstawowych etapów. Przede wszystkim musisz mieć wartościową treść, którą oferujesz odbiorcom. Po drugie, warto wykorzystać wezwanie do działania, czyli Call to Action. Dla przykładu może być to przycisk z napisem „Dołącz do newslettera”.
Kolejnym bardzo ważnym elementem lead generation jest strona typu landing page. To tak zwana strona lądowania. Odbiorca reklamy znajduje się na niej w momencie, gdy kliknie reklamę. Powinny pojawić się na niej informacje na temat konkretnej oferty, a także formularz do pozyskiwania danych. W rubrykach do uzupełnienia użytkownicy strony podają wtedy informacje, takie jak na przykład: imię i nazwisko, e-mail, nazwa firmy oraz numer telefonu. W ten sposób dochodzi do pozyskania leadów.
Generowanie leadów daje ogromne korzyści. Przede wszystkim otrzymujesz bazę danych do potencjalnych klientów. Pozyskujesz także informacje od osób, które są zainteresowane Twoimi usługami lub produktami. Ponadto oszczędzasz czas i pieniądze, gdyż kierujesz przekaz reklamowy do odbiorców, którzy chcą skorzystać z Twojej oferty. Jak bowiem inaczej nazwać na przykład maile z reklamami wysyłane do osób, które z własnej woli podały dane kontaktowe.
Podsumowując, lead generation jest procesem pozyskiwania danych kontaktowych potencjalnych klientów. Zwykle chodzi tutaj o adresy e-mail oraz numery telefonów. We wsparciu tego procesu właścicielom firm pomaga mnóstwo narzędzi oraz kanałów. Nierzadko marketing odbywa się za pośrednictwem portali społecznościowych.
Leadem nazwać można bowiem osoby, które są zainteresowane skorzystaniem z określonego produktu lub usługi i w niedalekiej przyszłości mogą dokonać konwersji. Jeżeli zależy Ci na pozyskiwaniu kontaktów z maksymalną skutecznością, warto skorzystać z usług sprawdzonej agencji marketingu internetowego. Eksperci, którzy pracują dla takiej firmy, mają bowiem ogromne doświadczenie.