Optymalizacja sklepu internetowego — poradnik SEO
6 min
6 min
Na skróty
Aby sklep internetowy mógł odnieść sukces w sieci, nie wystarczy jedynie go założyć. Niezwykle ważne są również działania marketingowe, dzięki którym możliwe będzie dotarcie do szerokiego grona klientów i osiągnięcie celów biznesowych. Jedną z podstawowych kwestii, o które należy zadbać, jest odpowiednia optymalizacja sklepu internetowego.
W tym artykule odpowiadamy, na czym polega pozycjonowanie sklepu internetowego, i jak właściwie je przeprowadzić.
Optymalizacja sklepu internetowego to proces dostosowywania jego struktury, zawartości, funkcji oraz parametrów technicznych w celu maksymalizacji efektywności działania i zwiększenia konwersji.
Skuteczne pozycjonowanie sklepu internetowego skupia się na ulepszaniu doświadczenia użytkownika (UX – User Experience), wydajności strony oraz widoczności w darmowych wynikach wyszukiwania Google.
SEO sklepu online obejmuje zarówno aspekty techniczne, jak i wizualne oraz marketingowe, a jego celem jest zwiększenie ruchu i zamiana potencjalnych klientów, w użytkowników konwertujących.
Pozycjonowanie lub optymalizacja sklepu internetowego to pojęcie bardzo szerokie. Nie dotyczy ono z pewnością wyłącznie strony głównej, ale także kart produktowych oraz wszelkich innych detali.
Optymalizacja sklepu związana jest także z odpowiednim konstruowaniem adresów URL oraz szeregiem innych elementów w taki sposób, aby była jak najbardziej przyjazna zarówno wyszukiwarkom, jak i klientom-użytkownikom.
Optymalizację www zawsze rozpoczyna audyt. Audyt sklepu internetowego to kompleksowa analiza funkcjonowania e-commerce pod kątem jego efektywności, użyteczności, wydajności oraz zgodności z najlepszymi praktykami branżowymi. Ma na celu identyfikację obszarów do poprawy, które mogą wpływać na doświadczenie użytkownika, konwersję oraz widoczność sklepu w organicznych wynikach wyszukiwania.
Dzięki audytowi możliwe jest opracowanie strategii optymalizacji sklepu internetowego, która poprawi działanie serwisu oraz jego wyniki biznesowe.
Musisz wiedzieć, że…
…istnieje wiele narzędzi dostępnych online służących do przeprowadzenia takiego audytu. Jednakże osoba niedoświadczona w optymalizacji sklepu internetowego może mieć trudności z doborem programu, który spełnia wszystkie potrzeby pod kątem technicznym, a jednocześnie jego obsługa jest na tyle łatwa, że nie sprawi trudności. Dlatego warto rozważyć powierzenie pozycjonowania e-commerce profesjonalnej agencji SEO.
Naturalnie samodzielne pozycjonowanie sklepu internetowego jest możliwe. Należy jednak mieć na uwadze, że jest to proces czasochłonny i wiąże się nieodłącznie z koniecznością poznawania na bieżąco wielu różnorodnych narzędzi SEO oraz śledzenia zmian, jakie narzucają algorytmy wyszukiwarek.
Ponadto należy na bieżąco śledzić wszelkie zmiany oraz trendy panujące w dziedzinie SEO marketingu. Aby taka optymalizacja była efektywna, wiąże się to z pracą wielu ekspertów jednocześnie.
Koszt pozycjonowania sklepu internetowego w dużej mierze zależy od potrzeb serwisu oraz celów biznesowych jego właściciela.
Aby optymalizacja sklepu internetowego przyniosła zamierzone efekty, musisz wykonać m.in.:
Audyt strony po kątem technicznym:
Optymalizacja szybkości strony – ocena czasu ładowania stron w sklepie internetowym;
Responsywność sklepów internetowych – zweryfikowanie, jak sklep działa na urządzeniach mobilnych i różnych przeglądarkach;
Poprawność kodu i bezpieczeństwo – analiza błędów w kodzie, weryfikacja aktualności zabezpieczeń, zgodność z protokołami SSL.
Audyt SEO:
Struktura i optymalizacja treści – ocena metatagów, nagłówków, analiza słów kluczowych i ich dopasowania do zapytań wyszukiwania klientów;
Link building/pozyskiwanie wartościowych linków – analiza struktury linków, ocena ich jakości oraz wpływu na pozycję w darmowych wynikach wyszukiwania;
Mapa witryny i indeksacja – weryfikacja, czy wszystkie istotne strony sklepu są prawidłowo zaindeksowane przez roboty wyszukiwarek.
Audyt UX/UI:
Analiza ścieżki użytkownika – badanie tego, w jaki sposób potencjalni klienci poruszają się po stronie, i jakie elementy mogą zniechęcać ich do finalizacji zakupów;
Intuicyjność nawigacji – ocena czytelności struktury kategorii, dostępność i użyteczność filtrów oraz menu nawigacyjnego;
Optymalizacja procesu zakupowego – identyfikacja barier w procesie składania zamówienia, np. zbyt duża liczba kroków potrzebnych do finalizacji zakupu, brak przejrzystości na etapie płatności.
Analiza konwersji i wydajności sprzedaży:
Wskaźniki konwersji – analiza danych sprzedażowych, takich jak współczynnik konwersji, średnia wartość zamówienia i inne wskaźniki efektywności;
Integracja z narzędziami analitycznymi – weryfikacja wdrożenia narzędzi do analizy ruchu, takich jak Google Analytics, oraz czytelności raportów i mierników sukcesu.
Oprócz wspomnianego już audytu optymalizacja witryny obejmuje bardzo szeroki zakres czynności.
Ponadto, oprócz zagadnień merytorycznych, podczas optymalizacji www brane są pod uwagę aspekty czysto techniczne. Sprawdzane są dokładnie detale kodu, czyli języka programowania jakim napisana jest strona, a który zwykle niewiele mówi osobie zajmującej się po prostu handlem.
Nawet drobne błędy w kodzie potrafią sprawić, że strona będzie ładować się znacznie wolniej, co zresztą rzutuje na widoczność strony w Google. Natomiast szybkość ładowania strony jest bardzo istotna w procesie samego pozycjonowania – im szybciej ładuje się strona, tym wyższą pozycję w wyszukiwarkach będzie mogła zyskać.
Optymalizacja www obejmuje także grafiki, które mają wpływ na czas ładowania strony. Należy zatem zwrócić uwagę między innymi na atrybuty „alt” obrazków oraz inne, wydawałoby się mało istotne, czynniki.
Każdy link, opis i podpis przy grafice powinien zostać zoptymalizowany pod kątem SEO. Nawet te aspekty, które powszechnie uważane są za nieistotne podczas pozycjonowania, paradoksalnie mogą mieć znaczenie dla Google i innych wyszukiwarek.
Podczas tworzenia sklepu internetowego należy zadbać o wysoką jakość publikowanych na jego łamach treści. Jak się okazuje, spore grono właścicieli e-sklepów już na tym etapie popełnia wiele błędów. Jeden z tych najczęściej występujących stanowi kopiowanie opisów produktów ze strony producenta.
Jeżeli sklep online w swojej ofercie posiada towary różnych producentów, niejednokrotnie to właśnie z ich stron duplikowane są rozmaite treści. Tego typu działanie jest źle oceniane przez roboty Google, a to przekłada się na obniżenie pozycji danego sklepu w wynikach wyszukiwania.
W związku z tym należy pamiętać, aby tworzyć samodzielnie opisy dla oferowanego przez siebie asortymentu. Ponadto, powinny być one wartościowe dla klienta oraz zawierać odpowiednie słowa kluczowe.
Równie istotne są meta tagi. To one poddawane są ocenie przez algorytmy Google i na tej podstawie strona może zyskać lepszą pozycję w SERP-ach.
Zobacz: Formularz kontaktowy – jak zaprojektować, aby konwertował?
W związku z tym, że w sklepach internetowych niejednokrotnie występują tysiące podstron, bardzo ważnym jest, aby zweryfikować poprawność linków, które do nich kierują.
Po pierwsze – ma to ogromne znaczenie w przypadku zachowania i oczekiwań klientów. Wystarczy wyobrazić sobie, że po kliknięciu w dany link klient otrzymuje komunikat w postaci błędu 501. Takie zdarzenie niewątpliwie wpłynie negatywnie na wizerunek sklepu, ale i satysfakcję klientów, a raczej jej brak.
Użytkownicy, przechodząc na daną stronę www oczekują, że uzyskają interesujące ich informacje od ręki. Dlatego też należy zadbać o to, aby dana witryna nie miała zbyt długiego czasu ładowania. Również w przypadku sklepów internetowych wpłynie to nie tylko na ich widoczność w Google, ale i ruch.
Aby skrócić czas ładowania e-sklepu, zwróć uwagę na kilka istotnych kwestii. Pierwszą z nich jest rozmiar udostępnionych na stronie grafik. Jeżeli są zbyt ciężkie, wówczas należy zmniejszyć je do rozmiarów, które pozwolą stronie na szybsze ich ładowanie.
Następnie, dobrym rozwiązaniem jest weryfikacja wtyczek, które zostały zainstalowane na stronie sklepu oraz odinstalowanie tych, które okazuję się zbyteczne. Nadprogramowe skrypty także nie wpływają pozytywnie na czas ładowania strony www.
Jak się okazuje, spora część ruchu na stronach internetowych pochodzi z urządzeń mobilnych – już prawie 80% użytkowników kupuje online za pośrednictwem telefonu. Dlatego też tak ważnym jest, aby przygotować wersję e-sklepu dedykowaną wyżej wspomnianym urządzeniom.
Jeżeli potencjalny klient wyświetli stronę Twojego sklepu, a ta okaże się nieresponsywna, wówczas zrezygnuje z zakupów. Brak wersji mobilnej strony nie jest także pozytywnie oceniane przez roboty Google, co w konsekwencji przyczynia się do obniżenia jej pozycji w darmowych wynikach wyszukiwania.
To warto wiedzieć!
Mówiąc o optymalizacji sklepu internetowego pod SEO, warto wziąć pod uwagę także funkcjonalność strony. Im łatwiej klient będzie mógł znaleźć interesujące go produkty, tym chętniej dokona w nim zakupów. Dlatego też tak ważne jest, aby postawić na spójną, czytelną i nieskomplikowaną witrynę.
To co ważne, to również zadbanie o aktualny certyfikat SSL, a także umieszczenie na stronie wszelkich treści, które są obowiązkowe. Mowa o klauzulach, regulaminach zwrotów, etc.
Optymalizacja SXO to nic innego jak połączenie wszystkich działań, o których wspomnieliśmy wyżej.
SXO (ang. Search Experience Optimization) to strategia optymalizacji łącząca działania SEO (ang. Search Engine Optimization) z UX (ang. User Experience), której celem jest nie tylko zwiększenie widoczności strony w wynikach wyszukiwania, ale także poprawa doświadczenia użytkownika, co prowadzi do wyższej konwersji.
SXO koncentruje się na dostarczaniu użytkownikom wartościowych treści, łatwości nawigacji i intuicyjności interfejsu, aby użytkownik nie tylko znalazł stronę w wyszukiwarce, ale również pozostał na niej i zrealizował cel, jak zakup produktu lub zapis do newslettera.
Dzięki SXO można harmonijnie łączyć i komponować ze sobą wszystkie najistotniejsze czynniki mające ostateczny wpływ na zwiększenie widoczności sklepu w wyszukiwarce.
Do optymalizacji możemy zaliczyć również szereg innych czynników, o których również należy pamiętać. Ważne jest zadbanie o to, aby nie indeksowały się w Google treści, które nie powinny – to na przykład strona logowania do panelu administracyjnego sklepu.
Koniecznością jest sporządzona prawidłowa mapa witryny, jak również plik robots.txt. Grafiki także wymagają kilkustopniowej optymalizacji. Muszą zawierać również atrybuty alt opisujące dokładnie co się na nich znajduje i frazy kluczowe. Takich elementów jest zdecydowanie więcej, zapominanie o nich będzie skutkowało niższą pozycją w wynikach organicznych. Dlatego warto powierzyć optymalizację sklepu internetowego specjalistom.