Komunikacja mobilna jest dzisiaj obecna w każdym miejscu na świecie. Przekonaj się, na czym polega zatem marketing mobilny.
Co to jest marketing mobilny — definicja
Marketing mobilny jest formą marketingu, który wykorzystuje postęp technologii informacyjnych. Może odnosić się on do dwóch form komunikacji. Pierwszy z nich jest realizowany za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Dla przykładu mogą być to telefony komórkowe lub tablety. W drugim przypadku to np. marketing realizowany z wykorzystaniem przekazów ruchomych. Chodzi tutaj choćby o jeżdżące billboardy lub pokazy drogowe. Znacznie ważniejsza we współczesnym biznesie jest jednak ta pierwsza odmiana marketingu mobilnego.
Jaką historię ma marketing mobilny?
Wszystko rozpoczęło się wtedy, gdy upowszechniły się SMS-y. Na początku dwudziestego pierwszego wieku firmy w Europie oraz Azji zaczęły zbierać numery telefonów komórkowych po to, aby następnie wysyłać na nie treści marketingowe. Aktualnie w dobie smartfonów i zaawansowanych aplikacji marketing mobilny przyjął dużo bardziej inteligentną formę. Użytkownicy urządzeń przenośnych otrzymują materiały marketingowe również za pośrednictwem e-maila, portali społecznościowych oraz oprogramowania na telefony.
Jakie narzędzia wykorzystuje marketing mobilny?
Przede wszystkim wymienić należy:
- SMS oraz MMS,
- aplikacje mobilne,
- voicemailing,
- strony internetowe,
- kody QR.
Wiadomości tekstowe oraz graficzne dają firmom ogromne pole do działania, aby zbudować długofalowe relacje z klientami. Wysyłać za ich pośrednictwem można na przykład informacje o aktualnych promocjach, ofertowych nowościach lub rabatach dla stałych klientów. Marketing mobilny za pomocą oprogramowania na telefony daje użytkownikom możliwość dostępu do oferty firmy. Niektóre aplikacje są naprawdę rozbudowane. Pozwalają bowiem na przykład korzystać z wbudowanych gier, sprawdzać stan zamówienia lub obserwować aktualne promocje.
Voicemailing to z kolei forma marketingu, która jest wykorzystywana przy realizacji kampanii telefonicznych. W rezultacie działa to tak, że do odbiorcy przekazu dzwoni telefon, a zamiast konsultanta po drugiej stronie słychać przygotowane nagranie.
Strony internetowe to kolejny kanał, za pośrednictwem którego działa marketing mobilny. Witryny muszą jednak być przejrzyste i zachęcać do podjęcia konkretnych działań. Jeżeli zależy Ci na tym, aby Twoja firma miała w pełni profesjonalną witrynę, która pozyskuje klientów również za pośrednictwem marketingu mobilnego, możesz skorzystać z oferty jednej ze sprawdzonych agencji marketingowych. Dla przykładu godną polecenia firmą w naszym kraju jest agencja SXO Semcore.
Kody QR to dwuwymiarowe i alfanumeryczne grafiki, które można zeskanować smartfonem. Dzięki nim możliwe jest przekierowanie użytkowników urządzeń mobilnych do różnych treści. Mogą to być na przykład plakaty lub pliki multimedialne albo cenniki i informacje na temat produktów.
Jak wykorzystać marketing mobilny?
Mobilny marketing to domena aktualnych czasów. Wystarczy wsiąść na przykład do autobusu lub pociągu, aby zobaczyć, jak wiele osób korzysta bezustannie z urządzeń mobilnych. Jeżeli tak się dzieje, szkoda byłoby tego nie wykorzystać. Dla przykładu przedsiębiorstwo, które zajmuje się sprzedażą odzieży sportowej, może wypromować rabat o wartości 40 złotych za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Konieczne będzie tylko jej pobranie i zarejestrowanie swojego zakupu. To tylko jedna z bardzo wielu możliwości. Jeżeli jesteś zatem zainteresowany marketingiem mobilnym i chcesz wykorzystać go na potrzeby swojej firmy, skorzystaj z oferty sprawdzonych usługodawców. Wtedy bowiem masz pewność, że eksperci, którzy zajmują się reklamą, dobiorą takie formy działań, które będą najbardziej skuteczne i jednocześnie zgodne z wizerunkiem Twojej działalności.
Podsumowując, marketing mobilny to prosta droga do sukcesu, ale tylko wtedy, gdy jest prowadzony przez specjalistyczną agencję. Działania podejmowane na własną rękę mogą nie przynieść oczekiwanych rezultatów. Na szczęście są na rynku firmy, którym warto zaufać, również w tym zakresie.
