Sklep internetowy jest doskonałym sposobem na prowadzenie dobrze prosperującego biznesu. Poza profesjonalną stroną oraz pozycjonowaniem ważne są także płatności online. Nie da się osiągać dużych korzyści finansowych przy niewielu rodzajach płatności. Coraz więcej osób decyduje się na zakupy w internecie, ponieważ są wygodne i szybkie. Jeśli udostępnisz swoim klientom wiele różnych form płatności, to zapewnisz im jeszcze większy komfort, będą z chęcią dokonywali u Ciebie zakupów.
Na skróty
Dlaczego potrzebujesz różnych rodzajów płatności?
Współcześnie odchodzi się od tego, aby w sklepie internetowym istniał wyłącznie jeden rodzaj płatności. Banki, ale też systemy mają swoje przerwy wynikające z wprowadzanych zmian czy aktualizacji. Jeśli zdecydujesz się na to, aby posiadać jedną metodę płatności, to Twój sklep internetowy może mieć przestoje związane właśnie z przerwami w funkcjonowaniu danego serwisu. Dlatego zawsze warto się przed tym zabezpieczyć. Kolejny powód, który powinien przekonać Cię do zaopatrzenia Twojego sklepu online w wiele rodzajów płatności, to preferencje klientów. Wielu z nich zrezygnuje z zakupów, jeśli na liście płatności nie znajdzie swojej ulubionej metody. Po pewnym czasie od uruchomienia wielu sposobów na zapłacenie za zakupy możesz sprawdzić statystyki związane z najpopularniejszymi metodami. Dopiero wtedy opłacalna będzie rezygnacja z niektórych z nich. Poznaj najpierw preferencje swoich klientów, a później dopasowuj do nich metody płatności.
Co brać pod uwagę podczas wyboru metod płacenia w sklepie online?
Im więcej rodzajów płatności zagwarantujesz klientom, tym bardziej atrakcyjny będzie Twój sklep internetowy. Wśród klientów jest wiele grup osób, które korzystają z różnych metod płatności. Dlatego tak ważne jest to, aby każdy klient miał dostęp do najwygodniejszego sposobu. Podstawą staje się PayU – to bardzo popularny u bezpieczny system. Możesz w łatwy sposób dokonać integracji systemu PayU ze swoim sklepem online. Ta szybka płatność pozwala na automatyczne zatwierdzenie transakcji. Ten rodzaj płatności jest niezwykle wygodny, użytkownicy internetu korzystający z niego mogą płacić w ten sposób także dokonując zakupów przez telefon. Wystarczy tylko kilka kliknięć i produkt już zostaje oznaczony jako zapłacony. Właśnie łatwość obsługi systemów płatności powinna być najistotniejsza. Różne rodzaje płatności są tworzone dla użytkowników i mają spełniać ich oczekiwania. Jeśli dana płatność będzie uciążliwa i długotrwała, to możesz spotkać się z porzucanymi koszykami. Niektóre metody płatności internetowych wymagają zalogowania się do banku, oczekiwania na SMS z kodem. To trwa o wiele dłużej niż szybkie zatwierdzenie transakcji innymi metodami. Wśród łatwych rodzajów płacenia jest także Blik – to bardzo bezpieczna i wygodna metoda. Klient może zalogować się na aplikację swojego banku, skopiować kod i szybko opłacić zamówienie po potwierdzeniu komunikatu w aplikacji. Istnieje także możliwość zapamiętania danych, dzięki czemu użytkownik nie będzie musiał kopiować kodu. Wystarczy, iż potwierdzi płatność w aplikacji. Kolejną metodą jest PayPal, wiele osób decyduje się także na szybkie przelewy. Nie można jednak zapominać o klientach, którzy wolą tradycyjny sposób i każdorazowo chcą samodzielnie wykonać przelew logując się do swojego banku. Wciąż jest wiele osób, które preferują właśnie ten sposób płatności. Właśnie dlatego nie należy rezygnować z tej metody. Jednym z minusów wprowadzania szybkich metod na opłacanie zakupów są prowizje pośredników, którzy dostarczają systemy szybkich płatności. Koszty z tym związane to zazwyczaj 2-3%, z tego względu niektórzy właściciele sklepów internetowych rezygnują z form płatności charakteryzujących się ekspresowym działaniem. Należy jednak zadać sobie ważne pytanie. Czy wolimy płacić prowizję, czy stracić klienta? Pamiętaj również o możliwości płatności za pobraniem – część klientów wybiera ten sposób, nawet jeśli jest droższy. Istnieją klienci, którzy będą chcieli zapłacić dopiero w momencie otrzymania towaru.
Metody płatności w sklepie internetowym. Podsumowanie
Decydując się na różne rodzaje płatności zwróć uwagę na kilka kwestii. Przede wszystkim postaraj się zapewnić swoim klientom jak największy wybór sposobów opłacania zakupów. Wybierając jednak konkretne systemy zwróć uwagę na to czy synchronizacja ze sklepem internetowym będzie łatwa. Porównaj również opłaty, zarówno te stałe, jak i prowizyjne. Po pewnym czasie posiadania różnych metod płatności możesz zrezygnować z tych najmniej popularnych, które są nieopłacalne.
