jest Google Merchant Center daje wiele możliwości osobom działającym w branży e-commerce. Pozwala ono na udostępnianie w reklamach Google Ads produktów ze sklepu internetowego, choć nie są to jedyne możliwości jakie oferuje. W tym artykule powiemy dokładnie czym jest Google Merchant Center, w jaki sposób działa, a także jakie informacje można uzyskać za jego pośrednictwem.
Na skróty
Odpowiadając na pytanie czym jest Google Merchant Center można powiedzieć, że jest to korzystna usługa oferowana przez Google. Korzystając z niej sprzedawcy mogą promować oferowane przez siebie produkty w wynikach wyszukiwania. Aby było to jednak możliwe, koniecznym jest wysłanie do systemu informacji o asortymencie w sklepie. To co ważne, to dbanie o aktualizowanie informacji na temat jego dostępności w zasobach sklepu. Korzystanie z Google Merchant Center daje także możliwość wyświetlania produktów przy kampaniach re-marketingowych. Ponadto pozwala wychwytywać problemy produktowe. Podczas korzystania z tej usługi istnieje szansa na pozyskiwanie informacji o zmianach dostępności produktów w poszczególnych dniach. Jest to ważne w kontekście kontroli wzrostów i spadków sprzedaży. Google Merchant Center umożliwia również swoim użytkownikom pozyskiwanie opinii konsumenckich Google.
Rozpoczynając integrację sklepu internetowego z usługą Google Merchant Center, w pierwszej kolejności należy umożliwić Google weryfikację witryny internetowej, gdzie znajduje się sklep. Warto mieć na względzie fakt, że witryny nieposiadające certyfikatu SSL nie będą mogły korzystać z możliwości Google Merchant Center. Kolejnym krokiem, jaki należy wykonać w kierunku połączenia sklepu z Google Merchant, jest wgranie w ustawieniach konta pliku z produktami. W tym miejscu również można określić, jak często Google będzie pobierało dany plik. Najczęściej odbywa się to raz dziennie, dlatego tak istotne jest, aby dbać o jego aktualizowanie. Nowi użytkownicy Google Merchant Center powinni liczyć się z tym, że sprawdzanie produktów znajdujących się w pliku może trwać nawet kilka dni. Dzieje się tak dlatego, że tematem zajmują się moderatorzy Google. Kolejne weryfikacje produktów powinny już być przeprowadzane szybciej. Po dodaniu pliku użytkownik otrzymuje dostęp do zakładki „lista produktów”. To w niej widnieją produkty dodane przez Google, a także szereg informacji na ich temat, w tym o zatwierdzeniu dla reklamy produktowej i re-marketingu dynamicznego. W tym miejscu można sprawdzić również ile razy dany produkt został wyświetlony podczas reklamy produktowej.
Dostęp do konta Google Merchan Center może zostać nadany także innym użytkownikom. Mowa tu między innymi o pracownikach zajmujących się administracją sklepu. Z możliwości Google Merchant Center w kontekście danej witryny internetowej niejednokrotnie korzystają także agencje reklamowe, z którymi przedsiębiorstwa podejmują współpracę. Aby nadać dostęp do usługi wystarczy wskazać adres e-mail danej osoby. Warto pamiętać o tym, aby nigdy nie podawać haseł do kont Google. Uprawnienia jakie będą posiadały osoby administrujące sklep są wystarczające, w związku z czym nie ma konieczności udostępniania im dodatkowych danych. Dobrym rozwiązaniem jest również sprawdzanie raz na jakiś czas, kto ma dostęp do uprzednio wspomnianych kont. Stanowi to zabezpieczenie na wypadek, gdyby loginy oraz hasła dostały się w niepowołane ręce.
Pierwszą z możliwości Google Merchant Center jest udostępnienie oferty w formie katalogowej. Zwiększa to jej widoczność, co pozwala odbiorcom poszukującym danych produktów na zapoznanie się z nimi w bardziej przystępny sposób. Kolejna ważna kwestia to synchronizacja produktów z Google Merchant Center z kampaniami Google Ads oraz Google Analytics. W przypadku tego drugiego narzędzia istnieje opcja dodania zakładki dedykowanej produktom Google Merchant. Ponadto, wszelkiego rodzaju publiczne opinie o produktach są połączone z ich listą. Dodatkowo przy każdym produkcie widnieje ilość gwiazdek przyznanych przez klientów. Produkty, które otrzymały od 4,5 do 5 gwiazdek plasują się na korzystniejszych warunkach. Następnym udogodnieniem jest możliwość połączenia publicznej oferty ze stroną internetową sklepu. Dzięki temu klient klikając w dany produkt zostanie przekierowany do witryny internetowej firmy, która zajmuje się jego sprzedażą. Dużym udogodnieniem jest także to, że ogłoszenia mogą zawierać znaczniki geograficzne. Tym sposobem klient ma szansę na znalezienia sklepu stacjonarnego w dogodnej dla siebie lokalizacji.
Decydując się na synchronizację produktów dostępnych w Google Merchant Center z reklamą Google Ads, można skorzystać z dodatkowych rozwiązań. Mowa tu między innymi o uwzględnieniu kosztów dostawy danego produktu w wyświetlanej reklamie. Wystarczy wskazać taką informację na koncie Google Merchant, co będzie skutkowało pojawianiem się jej w kampaniach promocyjnych. Osoby, których sklep posiada wdrożone znaczniki mikrodanych o posiadanym asortymencie, mają możliwość automatycznego aktualizowania produktów. Ponadto, dzięki opcji jaką są reguły, istnieje możliwość zmiany informacji o produktach w sklepie z poziomu konta Google Merchant Center.