Rodzaje metryk w Google Analytics – przegląd

Google Analytics stało się jednym z najważniejszych narzędzi dla ekspertów od marketingu i właścicieli witryn. Jeżeli chcesz osiągnąć sukces biznesowy, powinieneś zrozumieć różnorodne metryki dostarczane przez wymieniony instrument. W tym artykule przedstawimy najważniejsze rodzaje wskaźników dostępne w Google Analytics, ich techniczne aspekty i znaczenie w kontekście analizy zachowania użytkowników. Zachęcamy do lektury!

Metryki w Google Analytics – czym są?

Metryki w Google Analytics to wskaźniki dostarczające konkretnych danych na temat zachowań użytkowników Twojej witryny. Pozwalają mierzyć, analizować i oceniać wydajność serwisu w różnych aspektach, np. ruch, zaangażowanie lub konwersja. Każda metryka przedstawia określone wartości, w tym liczbę sesji, średni czas trwania sesji czy wskaźnik odrzuceń. 

Sprawdź: Dlaczego powinieneś zainwestować w audyt SEO i pozycjonowanie?

Metryki pozwalają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoją stroną i jakie konkretnie działania podejmują. Dzięki nim jesteś w stanie podejmować świadome decyzje dotyczące optymalizacji witryny i strategii marketingowej.

Zdj 1. Główne metryki w Google Analytics.

Źródło: Google Analytics.

Jakie mamy rodzaje metryk w Google Analytics?

Poniżej przedstawiamy najważniejsze rodzaje metryk w Google Analytics.

Metryki odwiedzin:

• użytkownicy – liczba unikalnych użytkowników, którzy odwiedzili witrynę w danym okresie;
• nowi użytkownicy – liczba użytkowników, którzy odwiedzili witrynę po raz pierwszy;
• sesje – liczba wizyt na Twojej stronie. Każda sesja przedstawia interakcję jednego użytkownika z witryną.

Zdj 2. Ogólny przegląd odwiedzin użytkowników w witrynie.

Źródło: Google Analytics.

Metryki zachowania:

• strony/sesja – średnia liczba podstron wyświetlanych podczas jednej sesji;
• średni czas trwania sesji – średni czas, przez jaki użytkownik przebywał na stronie;
• wskaźnik odrzuceń – procent sesji, w których użytkownik opuścił witrynę po wyświetleniu tylko jednej podstrony.

Zdj 3. Weryfikacja zaangażowania użytkowników.

Źródło: Google Analytics.

Metryki konwersji:

• cele – liczba zrealizowanych celów, które zostały wcześniej zdefiniowane;
• wskaźnik konwersji – procent odwiedzin, które doprowadziły do realizacji określonego celu.

Metryki treści:

• wyświetlone strony – liczba wszystkich wyświetleń stron;
• wyświetlenia strony – liczba wyświetleń konkretnej podstrony.

Zdj 4. Liczba wyświetleń podstron oraz witryny.

Źródło: Google Analytics 4.

Metryki źródeł ruchu:

• kanały – pokazuje, skąd pochodzi ruch (np. organiczny, płatny, social, bezpośredni);
• źródła/medium – konkretne źródło lub medium, które doprowadziło użytkownika do Twojej witryny.

Zdj 5. Metryki źródeł ruchu w Google Analytics.

Źródło: Google Analytics.

Metryki e-commerce:

• dochód – całkowity dochód z transakcji;
• transakcje – liczba dokonanych transakcji;
• średnia wartość zamówienia – średnia wartość jednego zamówienia.

Metryki techniczne i mobilne:

• rodzaj urządzenia – pokazuje, czy użytkownik korzystał z komputera, smartfona czy tabletu;
• system operacyjny – jaki system operacyjny był używany podczas odwiedzin.

Metryki dotyczące zdarzeń:

• zdarzenia – działania użytkowników na stronie, np. kliknięcia przycisku czy obejrzenie filmu;
• kategorie zdarzeń, akcje zdarzeń, etykiety zdarzeń – specyfikacje, które pozwalają na dokładniejsze określenie rodzaju zdarzenia.

Zdj 6. Kategorie zdarzeń Google Analytics.

Źródło: Google Analytics.

Jakie rodzaje metryk w Google Analytics są absolutnie najważniejsze?

Najważniejsze metryki w Google Analytics zależą od Twoich celów biznesowych, jednak istnieją uniwersalne wskaźniki kluczowe w wielu przypadkach.

Wybierz jedną z naszych strategii: SEO i SXO dla zdecydowanych klientów!

Użytkownicy i sesje dają Ci wgląd w ogólną aktywność i ruch na stronie. Wskaźnik odrzuceń z kolei określa jakość ruchu i pierwsze wrażenie użytkowników. Strony/sesja oraz średni czas trwania sesji odzwierciedlają zaangażowanie odbiorców. Cele i wskaźnik konwersji są bardzo ważne pod kątem oceny efektywności Twojej witryny w osiąganiu zamierzonych rezultatów. Analizując te metryki w kontekście źródeł ruchu, możesz zrozumieć, które kanały przynoszą największą wartość.

FAQ – najczęstsze pytania i odpowiedzi na temat rodzajów metryk w Google Analytics

Jakie są najczęstsze pytania i odpowiedzi na temat rodzajów metryk w Google Analytics?

Co oznacza wskaźnik odrzuceń i jak go interpretować? 

Wskaźnik odrzuceń to procent sesji, podczas których użytkownik opuścił Twoją witrynę po wyświetleniu tylko jednej podstrony, bez dalszej interakcji. Wysoki bounce rate wskazuje zazwyczaj na problemy z zawartością, designem strony lub nieodpowiednie dopasowanie ruchu. W niektórych przypadkach, np. na blogach, wysoki wskaźnik odrzuceń jest bardziej pożądany niż niski bounce rate ze względu na charakter contentu.

Czym jest wskaźnik konwersji i jakie ma znaczenie dla mojej witryny?

Wskaźnik konwersji to procent odwiedzin prowadzących do realizacji określonego celu, np. zakupu, rejestracji czy pobrania pliku. Pokazuje, jak skutecznie Twoja strona przekształca odwiedziny w pożądane działania. Wysoki wskaźnik konwersji wskazuje na skuteczność Twojego serwisu w osiąganiu celów biznesowych.

Genialne firmy mnożą
swój potencjał z

Sprawdź nasze Case Studies

Ocena Clutch

5.0

Ocena Google

4.8

Sprawdź, czy Twój
marketing działa.

Umów konsultację z Marcinem Stypułą, CEO Semcore i sprawdź swoją strategię digital marketingu.

Umów konsultację 299 zł/h