Czym jest karta produktu i jak ją przygotować?
7 min
7 min
Na skróty
Jak zachęcić do zakupu konkretnego produktu? Istnieje błędne przekonanie o tym, że najniższa cena jest gwarancją powodzenia, podczas gdy w rzeczywistości decyzja o złożeniu zamówienia ma wiele składniowych. Podstawą jest właściwie opracowana karta produktu. Odpowiednia prezentacja w połączeniu z dokładnym opisem to klucz do sukcesu. Ponadto można zasugerować powiązane produkty, co także wpłynie na wyniki sprzedażowe. Jak stworzyć kartę produktu i zwiększyć szansę na pozycjonowanie sklepu?
Karta produktu stanowi fundament e-sklepu, będąc esencją prezentacji danego produktu. Jej zadaniem jest przekazanie potencjalnemu klientowi wszystkich niezbędnych informacji, które wspierają proces podejmowania decyzji zakupowej. Wyobraź sobie kartę produktu jako wizytówkę towaru. Zawiera ona zdjęcia produktu, które są pierwszym elementem przyciągającym uwagę. Dobrze wykonane fotografie pozwalają na dokładne zapoznanie się z cechami produktu, a także budują jego wizerunek.
Kluczowym aspektem karty produktu jest jej treść opisowa. Dobrze skonstruowany opis powinien zawierać istotne parametry, cechy produktu oraz jego zalety. To właśnie te elementy odpowiadają na pytania i rozwiewają wątpliwości, umożliwiając klientowi dokonanie świadomego wyboru.
Ważną funkcją karty produktu jest także umieszczony przycisk „call to action”, często w formie przycisku „do koszyka”. Jest to bezpośrednie wezwanie do działania, zachęcające do dokonania zakupu. Umiejscowienie i design tego przycisku są strategicznie ważne, gdyż mają za zadanie konwertować zainteresowanie w rzeczywiste transakcje.
Oprócz tego, karta produktu odgrywa znaczącą rolę w kontekście SEO (Search Engine Optimization). Dobrze zoptymalizowane opisy produktów, z wykorzystaniem słów kluczowych, zwiększają widoczność w wyszukiwarkach internetowych. To z kolei przekłada się na większy ruch na stronie sklepu i, co za tym idzie, na zwiększenie sprzedaży.
Pamiętaj, że sukces karty produktu zależy od umiejętności połączenia atrakcyjności wizualnej z precyzyjnie dostarczoną informacją. Twoim zadaniem jako właściciela e-sklepu lub marketera jest zamieścić te elementy w taki sposób, aby każda prezentacja towaru była przemyślana, użyteczna i przekonująca dla potencjalnych klientów.
Na kartę produktu należy patrzeć jak na alternatywę dla produktu, który można znaleźć w trakcyjnych sklepach. Dlatego z jednej strony powinna dostarczać maksymalnie dużo informacji, natomiast z drugiej powinna być atrakcyjna pod względem wizualnym. Karta produktu to również umocnienie dla pozycji w Google, jej odpowiednie przygotowanie pod SEO pozytywnie wpływa na wyniki, a tym samym zwiększa widoczność i zainteresowanie ze strony użytkowników. Z tego powodu opis powinien zawierać słowa kluczowe, gdyż mają znaczenie dla pozycjonowania sklepu. Właściwa prezentacja każdego z produktów wpływa na ogólną atrakcyjność, ale również pomaga w podejmowaniu decyzji o zakupie. Wielu właścicieli jest zdania, że to cena odgrywa kluczową rolę, podczas gdy użytkownik chciałby uzyskać kompleksowe informacje, zanim złoży zamówienie.
Zdj 1. Karty produktowe przedstawione w profesjonalnej formie.
Źródło: Douglas.
Podział asortymentu na menu to pierwszy krok, by wzbudzić zainteresowanie ze strony użytkownika. Celem poszukiwań jest konkretny produkt, dlatego jego karta powinna być opracowana w taki sposób, by dostarczać informacji, ale jednocześnie zachęcić do zakupu. Istnieje szereg podstawowych elementów, które powinny znaleźć się w karcie produktu. Nazwa produktu powinna być maksymalnie wyczerpująca, doskonale sprawdza się zawarcie w niej słowa kluczowego. W tym miejscu powinna być informacja o różnego rodzaju akcjach promocyjnych takich jak tańsza dostawa, gratis, czy promocja. Atrakcyjność produktu to również jego cena, dlatego wprowadzanie częstych promocji działa na podświadomość użytkownika, który czuje się zachęcony do złożenia zamówienia.
Zobacz: Pozycjonowanie – jaki zasięg warto budować? Płatny czy bezpłatny?
Opis to oczywiście podstawowy element karty produktu. Powinien nie tylko dostarczać maksymalnie dużo informacji o produkcie, ale powinien być stworzony językiem korzyści i co najważniejsze warto umieścić w nim słowo kluczowe. Opis produktu powinien być w pełni oryginalny, ponieważ dzięki temu zostaje podniesiona atrakcyjność przez Google. Zastosowanie nieszablonowych rozwiązań sprawi, że użytkownik nie czuje się znudzony przyswajaniem informacji, które są powielone. Każdy tekst, nawet jeśli dotyczy produktów z jednej kategorii, powinien brzmieć maksymalnie atrakcyjnie i zachęcająco. Bardzo ważne jest zaprezentowanie produktu również na zdjęciu, które powinno być wysokiej jakości. Jednocześnie należy pamiętać o tym, że powinno pokazywać rzeczywisty wygląd produktu, w przeciwnym razie klient może poczuć się oszukany.
Karta produktu w sklepie pozwala nie tylko na umieszczenie podstawowych informacji, ale również dodatkowych elementów, które zwiększą jego atrakcyjność. Doskonałym działaniem jest CTA, które jest krótkim tekstem zachęcającym do zakupu- takim jak „kup teraz”, „tylko teraz w atrakcyjnej cenie”, „ostatnie sztuki”. Częstym zabiegiem będzie pomoc ze strony pracownika sklepu, dlatego umieszcza się czat lub formularz kontaktowy. Pozwala to na uzupełnienie informacji o produkcie, ale także na upewnieniu się, że właśnie ten konkretny spełni oczekiwania klienta. Dodatkowym rozwiązaniem, które może znaleźć się w miejscu takim jak karta produktu będą powiązane produkty. Klient czuje się zachęcony do przejrzenia ich, ale także do zakupu. Dobrym zabiegiem będzie umieszczenie informacji o promocjach, darmowej wysyłce, czy możliwości zakupu zestawu w atrakcyjnej cenie. Coraz częściej na karcie produktu znajdują się również opinie klientów, które oczywiście muszą być wiarygodne, by ostatecznie przekonać do zakupu.
Zobacz: Tik Tok – szansa na rozwój twojego biznesu e-commerce?
Opis produktu, ale również elementy, które wchodzą w jego skład, wpływają na wyniki sprzedażowe. Ponadto należy zwrócić uwagę, że dodatkowe atuty karty produktu zachęcają do zakupu, przekonują o słuszności dokonania transakcji. Karta produktu w sklepie może pokazywać stan dostępności, ale również informacje o możliwej opcji dostawy, a nawet plikach do pobrania. Te ostatnie to nie tylko charakterystyka produktu, ale często również instrukcja obsługi.
Zdj 2. Atuty produktowe na karcie produktu zwiększające konwersję.
Źródło: Douglas.
Karta produktu w sklepie powinna dostarczać maksymalnie dużo informacji. Częstym błędem jest stosowanie jednego schematu opisu do wszystkich produktów – to negatywnie wpływa na zainteresowanie ze strony użytkowników.
Kolejnym popularnym błędem okazuje się utworzenie krótkiego opisu, który nie jest w stanie dostarczyć pełnych informacji o produkcie. Niezwykle duże znaczenie ma również grafika. Przy braku zdjęcia klient nie tylko czuje się zniechęcony. Często opuszcza sklep w poszukiwaniu miejsca, w którym otrzyma pełną informację oraz zapozna się z jego wyglądem i funkcjonalnością. Pamiętaj, że niewypozycjonowany sklep nie przyciągnie ruchu, a więc nawet najpiękniejsze zdjęcia nie spowodują wysokiej sprzedaży. Dlatego należy wyeliminować błędy SEO, zoptymalizować cały sklep – zarówno opisy produktów, stronę główną, nagłówki, ale także elementy kodu. Zadbaj też o szybkość ładowania się sklepu online!
Tworząc idealną kartę produktu w sklepie internetowym, pod kątem SEO, ważne jest, aby zrozumieć, że chodzi o znacznie więcej niż tylko o nazwę produktu. Osiągnięcie sukcesu w tym obszarze wymaga zintegrowanego podejścia, które uwzględnia różne aspekty zarówno techniczne, jak i wizualne.
Na początek, zwróć uwagę na to, jak wygląda karta produktu. Jest to podstrona sklepu, która musi być atrakcyjna wizualnie, ale też funkcjonalna i przystępna dla wyszukiwarek. W kontekście SEO, strona produktowa powinna zawierać szczegółowe i unikalne opisy wzbogacające temat produktu, jednocześnie używając odpowiednich terminów, które potencjalni klienci mogą wpisywać w wyszukiwarkach.
Cena produktu jest kolejnym elementem, który musi być wyraźnie widoczny. Jest to nie tylko ważne dla klientów, ale także dla wyszukiwarek, które często indeksują strony produktowe, biorąc pod uwagę cenę jako jeden z parametrów.
Kolejnym ważnym elementem jest prezentacja produktu. Zdjęcia i wideo muszą być wysokiej jakości, aby pokazać produkt w najlepszy możliwy sposób. Pamiętaj, że to, co sprzedajesz, musi być doskonale widoczne i atrakcyjne dla odwiedzających twoją stronę.
W kontekście SEO, ważne jest także, aby każda strona produktu była dobrze zorganizowana i łatwa do nawigacji. Współczynnik konwersji często zależy od tego, jak łatwo potencjalni klienci mogą znaleźć i zrozumieć informacje o produkcie.
Na idealnej karcie produktu w sklepie, cechy produktu muszą być wyraźnie opisane i łatwe do znalezienia. Dobrze jest również umieścić opinie klientów i oceny, ponieważ dodają one wartości do strony produktu i mogą pomóc w pozycjonowaniu.
W sklepie stacjonarnym, klient może dotknąć i poczuć produkt, jednak w sklepie internetowym musisz użyć słów i obrazów, aby przekazać te doświadczenia. Właściwe użycie języka i wysokiej jakości multimedia mogą znacząco wpłynąć na sposób, w jaki Twój produkt jest postrzegany i w konsekwencji, na jego sprzedaż.
Jakie są najczęstsze pytania i odpowiedzi na temat karty produktu w e-commerce?
Jak powinna wyglądać idealna karta produktu?
Idealna karta produktu zawiera wysokiej jakości zdjęcia produktu, dokładny opis, wyróżniając cechy produktu oraz informacje o cenie. Ważne jest, aby informacje były uporządkowane i łatwe do znalezienia. Pomaga to w podjęciu decyzji zakupowej.
Czy istnieje uniwersalny wzór karty produktu dla każdego towaru w sklepie?
Nie ma uniwersalnego wzoru, który pasowałby do każdego towaru w sklepie internetowym. Każdy produkt ma unikalne cechy i wymaga indywidualnego podejścia. Karta produktu powinna być zaprojektowana z myślą o specyfice towaru oraz oczekiwaniach i potrzebach docelowej grupy klientów. Warto jednak pamiętać o zachowaniu spójności wizualnej i strukturalnej na różnych kartach produktów.
Jakie informacje powinny znaleźć się na karcie produktu?
Karta produktu powinna zawierać kluczowe informacje, m.in. nazwa, cena, zdjęcia, opis, specyfikacje i dostępne wersje produktu. Ważne jest także umieszczenie informacji o dostępności produktu oraz czasie i kosztach wysyłki. Jeśli to możliwe, warto dodać opinie innych klientów.
Czy opinie klientów są ważne na karcie produktu?
Tak, opinie klientów pełnią kluczowe znaczenie na karcie produktu. Pomagają one w budowaniu zaufania i są często decydującym czynnikiem przy podjęciu decyzji zakupowej. Klienci często poszukują opinii na temat produktu, aby upewnić się co do jego jakości i funkcjonalności. Dlatego ważne jest, aby umożliwić klientom dodawanie opinii oraz odpowiednio je prezentować.
Jakie znaczenie ma URL karty produktu dla SEO?
URL karty produktu ma znaczący wpływ na SEO. Powinien być czytelny, krótki i zawierać istotne słowa kluczowe, odnoszące się do produktu. Dzięki temu strona produktu jest lepiej indeksowana przez wyszukiwarki. Dobrze skonstruowany URL ułatwia też udostępnianie karty produktu w mediach społecznościowych.
Jak ważne jest umieszczenie przycisków call to action na karcie produktu?
Przyciski call to action na karcie produktu są niezbędne do prowadzenia klienta przez ścieżkę zakupową. Ich zadaniem jest zachęcenie klienta do podjęcia działań, np. dodanie produktu do koszyka czy dokonanie zakupu. Ważne jest, aby były one wyraźnie widoczne i umiejscowione w strategicznych miejscach karty produktu.
Czy zdjęcia i wideo mają wpływ na skuteczność sprzedaży w sklepie internetowym?
Zdjęcia i wideo są niezwykle ważne w kontekście sprzedaży w sklepie internetowym. Wysokiej jakości wizualizacje produktu pozwalają klientowi lepiej zrozumieć jego cechy i wygląd. Dobre zdjęcia i wideo mogą znacząco zwiększyć atrakcyjność produktu, przekładając się na wyższy współczynnik konwersji i sprzedaż.
