Eyetracking w marketingu – zastosowanie i zalety
4 min
4 min
Na skróty
Śledzenie ruchu oczu, znane jako eyetracking, stało się jednym z kluczowych narzędzi w nowoczesnym marketingu, oferując dogłębny wgląd w zachowanie i percepcję konsumentów. Technologia ta pozwala precyzyjnie analizować, w które miejsca reklamy, strony internetowej czy opakowania produktu kierowany jest wzrok użytkownika. Dzięki temu marki mają możliwość dostosowywania swoich przekazów pod kątem bardziej skutecznej komunikacji i lepszego zaangażowania odbiorców. Chcesz dowiedzieć się więcej? Zachęcamy do lektury!
Eyetracking to technologia pozwalająca na rejestrowanie i analizę ruchów i fiksacji gałki ocznej w czasie rzeczywistym. Proces realizuje się za pomocą specjalistycznych kamer i sensorów wykrywających odbicia świetlne na podstawie powierzchni oka oraz ruchów źrenicy. Dzięki temu możesz uzyskać precyzyjne dane na temat tego, co przyciąga uwagę użytkownika i jak kieruje nią w przestrzeni wizualnej.
Urządzenia pozwalające zastosować eye-tracking:
Urządzenia przypominające monitory komputerowe z wbudowanymi kamerami i sensorami. Użytkownik siedzi przed monitorem, a system śledzi ruchy jego oczu w trakcie obserwacji wyświetlanych treści. Przykładem jest Tobii Pro Spectrum czy EyeLink 1000 Plus.
Zdj 1. Jeden z najbardziej precyzyjnych eye-trackerów na świecie – EyeLink 1000 Plus.
Źródło: Serwis Biomed.
Są to specjalne okulary wyposażone w kamery skierowane na oczy użytkownika oraz otoczenie. Pozwalają na rejestrację wzroku w bardziej naturalnych warunkach, na przykład podczas spaceru czy zakupów. Przykładem jest Tobii Pro Glasses 3.
Zdj 2. Najnowsze okulary eye-trackingowe.
Źródło: Serwis Tobii.
Istnieją także zaawansowane systemy eye-trackingowe dedykowane do badań klinicznych i naukowych. Umożliwiają badanie zachowania wzroku w szczegółowych warunkach (np. podczas wykonywania konkretnych zadań poznawczych).
Eyetracking jest niezwykle cennym narzędziem w analizie marketingowej, umożliwiającym zrozumienie, w jaki sposób konsumenci reagują na różne elementy wizualne. Aby w pełni wykorzystać możliwości tej technologii, należy zrozumieć kluczowe parametry, które można mierzyć i analizować:
Zdj 3. Przykład heatmapy.
Źródło: Grafika pochodząca z serwisu Fullstory.
Wykorzystanie eyetrackingu w marketingu pozwala zrozumieć zachowania konsumentów w zakresie różnorodnych bodźców wizualnych. Poprzez analizę punktów fiksacji i ścieżek wzrokowych, marki mogą optymalizować design reklam, stron internetowych i opakowań produktów. Dzięki identyfikacji tzw. gorących punktów, marketerzy dowiadują się, które elementy przyciągają najwięcej uwagi.
Eyetracking pozwala również na testowanie różnych wersji materiałów promocyjnych, w celu wyboru najbardziej efektywnych. To także możliwość reagowania na dynamiczne treści, (np. filmy czy animacje), oferując wgląd we fragmenty najbardziej angażujące dla odbiorcy.
Kluczowe zalety stosowania eye trackingu we wdrożeniach marketingowych:
Korzystanie z eyetrackingu w marketingu pozwala na bardziej świadome podejście do tworzenia treści, które skutecznie przyciągają i utrzymują uwagę konsumentów. Jeżeli chcesz sprawdzić, czy Twoja strona została odpowiednio zoptymalizowana pod kątem pozycjonowania oraz UX, wykonaj audyt SEO.
Zawodowy copywriter specjalizujący się̨ w tworzeniu artykułów eksperckich dotyczących najważniejszych zagadnień związanych z SEO. Twierdzi, że nieustanne zmiany w tej dziedzinie napędzają go do dalszej pracy, a edukowanie innych pozwala mu wzrastać.