Czym jest efekt izolacji w projektowaniu UX i w jaki sposób pozwala na wyróżnienie kluczowych elementów na stronie
Na skróty
Wyobraź sobie, że odwiedzasz muzeum i po jakimś czasie przypominasz sobie jedno dzieło sztuki – takie, które było zupełnie inne od pozostałych. To efekt von Restorffa — błąd poznawczy, w którym ludzie częściej zapamiętują wyjątkowe lub charakterystyczne przedmioty niż te powszechne. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej na temat efektu izolacji i umieć umiejętnie wykorzystać go w pracy nad swoimi projektami.
Źródło: https://unsplash.com/photos/blue-ballpoint-pen-on-white-notebook-ZSPBhokqDMc
Czym jest efekt von Restorffa?
Efekt von Restorffa, nazwany na cześć niemieckiej psycholog Hedwig von Restorff, która po raz pierwszy opisała go w 1933 r., to tendencja do zapamiętywania czegoś, co różni się od pozostałych elementów w grupie. Na przykład, jeśli widzisz listę słów, gdzie wszystkie są w kolorze czarnym, z wyjątkiem jednego, które jest różowe, istnieje większe prawdopodobieństwo, że przypomnisz sobie to różowe słowo szybciej niż pozostałe. Dzieje się tak, ponieważ słowo w kolorze różowym jest bardziej charakterystyczne i przyciąga więcej uwagi niż pozostałe słowa.
Efekt izolacji opiera się na zasadzie wyrazistości, co oznacza, że im coś jest bardziej zauważalne lub widoczne, tym większe prawdopodobieństwo, że zostanie zapamiętane.
Jakie czynniki wpływają na wyrazistość obiektu zgodnie z efektem izolacji?
- kolor,
- rozmiar,
- kształt,
- położenie,
- kontrast,
- emocje,
- istotność.
Kiedy coś jest wyraziste, aktywuje więcej ścieżek neuronowych w mózgu i tworzy silniejszy ślad pamięciowy – co z powodzeniem może wykorzystać psychologia w UX i innych zadaniach projektowych.
Dlaczego efekt izolacji ma sens w projektowaniu UX?
Zrozumienie i wykorzystanie efektu von Restorffa może znacząco wpłynąć na doświadczenie klienta poprzez zwiększenie satysfakcji, lojalności i zaangażowania. Rozpoznając efekt izolacji, firmy mogą skutecznie tworzyć strategie, które poprawiają satysfakcję klienta i budują silniejsze relacje z klientami.
Efekt Von Restorffa zapewnia projektantom UX ramy do tworzenia niezapomnianych doświadczeń cyfrowych. Przyjrzyjmy się teraz bliżej kilku sposobom, za pomocą których projektanci mogą strategicznie wykorzystać to zjawisko w swojej pracy.
Znaczenie psychologii koloru
Kolor odgrywa ogromną rolę w projektowaniu UX, ponieważ ma wpływ na emocje i zachowanie użytkowników. Kiedy projektanci stosują efekt von Restorffa, mogą użyć koloru tak, aby wyróżnić kluczowe elementy i stworzyć trwałe wrażenie.
Przykład
Wyróżnianie nagłówków najświeższych wiadomości kolorem wśród standardowego czarnego tekstu aplikacji informacyjnej wyróżnianie może znacznie zwiększyć ich widoczność i znaczenie.
Ponadto kolor może być wykorzystany do ustanowienia spójności lub wyróżnienia konkretnych cech, czy sekcji. Dzięki użyciu odpowiedniej palety kolorów do kluczowych elementów strony projektanci mogą sprawić, że staną się one dla użytkowników natychmiast rozpoznawalne i zapadające w pamięć.
Ustanowienie hierarchii wizualnej
Utworzenie hierarchii jest istotnym aspektem projektowania UX. Polega ono na takim rozmieszczeniu elementów interfejsu, aby skutecznie przyciągnąć uwagę użytkowników i pomóc im w płynnej nawigacji. Efekt von Restorffa może odgrywać rolę w ustalaniu hierarchii wizualnej.
Przykład
Projekt strony głównej witryny e-commerce, która ma przycisk wezwania do działania, taki jak „Kup teraz” wymaga zastosowania technik, które pozwolą uczynić ten przycisk bardziej widocznym tj. można użyć koloru, aby zwiększyć rozmiar przycisku lub umieścić go na kontrastującym tle.
Te strategie zwiększają pewność, że uwaga użytkowników jest skierowana na ten element, zwiększając szanse na interakcję.
Efekt izolacji w UX – podsumowanie
Efekt Von Restorffa to coś więcej niż tylko psychologiczna ciekawostka. To potężne narzędzie, które można wykorzystać do poprawy doświadczeń klientów. Rozumiejąc i stosując tę koncepcję, jesteś w stanie tworzyć silne więzi emocjonalne ze swoimi klientami, co prowadzi do zwiększonej lojalności i satysfakcji. Reasumując, włączenie zasad efektu Von Restorffa do strategii biznesowej może zmienić sposób, w jaki klienci wchodzą w interakcję z Twoją marką.
Autor wpisu: Damian Grądzki
