Mobile tagging — co to jest i jak działa?

Mobile tagging umożliwia łączenie świata fizycznego z cyfrowym w szybki i efektywny sposób.  A to wszystko bez konieczności wpisywania adresów URL czy wyszukiwania treści w Internecie.

Źródło: https://unsplash.com/photos/black-samsung-android-smartphone-on-brown-wooden-table-ENtCxRV1Boo

Czym jest Mobile tagging?

Mobile tagging to proces wykorzystywania tagów, takich jak kody QR, NFC (Near Field Communication) czy RFID (Radio Frequency Identification), do przekazywania informacji za pomocą urządzeń mobilnych. 

Tagi mogą być umieszczane na produktach, billboardach, wizytówkach, jak również w przestrzeniach publicznych, takich jak przystanki autobusowe czy muzea. Użytkownicy, skanując tagi swoimi smartfonami, otrzymują dostęp do informacji, promocji czy funkcji: zapisania się na wydarzenie, kupienia produktu czy odsłuchania nagrania przewodnika.

Jak działa mobile tagging?

Mobile tagging to technologia, która z punktu użytkownika jest prosta i intuicyjna. Na samym początku konieczne jest wytworzenie tagu. Firma lub osoba tworzy kod QR, tag NFC lub znacznik RFID. Kod zawiera zakodowane informacje, np. link do strony internetowej, dane kontaktowe lub unikalny identyfikator produktu.

Następnie tagi są drukowane lub osadzane na nośnikach fizycznych, takich jak opakowania, plakaty czy karty.

Użytkownik skanuje kod QR aparatem smartfona lub zbliża telefon do tagu NFC/RFID. Smartfon przetwarza dane i automatycznie łączy się z odpowiednią treścią lub usługą.

Po zeskanowaniu tagu użytkownik zostaje przekierowany na stronę internetową, do aplikacji mobilnej, na platformę multimedialną lub do innych zasobów.

Rodzaje mobile taggingu

Mobile tagging ma nie tylko zastosowanie na linii firma-konsument, ale również wykorzystywany jest w logistyce, przewożeniu towarów, sprawdzaniu stanów magazynowych etc. W tych zastosowaniach sprawdzają się różne rodzaje tagów:

• Kody QR (Quick Response): Najpopularniejszy rodzaj tagu. Proste do wygenerowania i odczytania. Zawierają dane zakodowane w formie graficznej.
• NFC (Near Field Communication): Wykorzystuje technologię bezprzewodową do przekazywania danych po zbliżeniu urządzenia. Popularne w systemach płatności mobilnych, takich jak Google Pay czy Apple Pay.
• RFID (Radio Frequency Identification): Wykorzystuje fale radiowe do przesyłania danych. Stosowany głównie w logistyce i zarządzaniu zasobami.

Zastosowania mobile taggingu

Często mobile tagging można spotkać w marketingu i reklamie. Ułatwia on dostęp do stron internetowych. Coraz popularniejsze są konkursy i promocje organizowane za pomocą kodów QR.

W logistyce i zarządzaniu mobile tagging jest niezbędny do śledzenia przesyłek za pomocą tagów RFID. Pozwala to skutecznie optymalizować procesy związane z zarządzaniem magazynem.

W turystyce i kulturze za pomocą mobile taggingu dostarcza się informacje turystyczne w czasie rzeczywistym. Interaktywne przewodniki po muzeach i galeriach sztuki są coraz popularniejsze, ze względu na wygodę, jaką oferują.

NFC jest oczywiście również popularnym sposobem realizacji transakcji płatniczych. Coraz częściej również spotyka się w sklepach czytniki umożliwiające zakup produktu po zeskanowaniu QR.

Zalety i wady mobile taggingu

Do najważniejszych zalet z pewnością należy zaliczyć szybkość i wygodę stosowania. Użytkownicy tej technologii mają natychmiastowy dostęp do potrzebnych informacji. Po drugie, mobile tagging sprawdza się w różnych branżach, a jego wdrożenie jest stosunkowo mało wymagające pod względem nakładów finansowych.

Mobile tagging ma jednak pewne ograniczenia. Po pierwsze, wymaga posiadania smartfona z odpowiednią aplikacją lub funkcją, a także zakupu odpowiedniej liczby czytników dla pracowników. Istnieje też ryzyko zeskanowania niebezpiecznego kodu QR prowadzonego do złośliwego oprogramowania (jeśli ktoś zdecyduje się na atak tą drogą).

Podsumowując, mobile tagging przyspiesza zakupy i wiele obowiązków zawodowych. Dzięki swojej prostocie i uniwersalności znajduje zastosowanie w wielu dziedzinach, takich jak marketing, logistyka, czy kultura. Pomimo pewnych ograniczeń, rozwój technologii NFC i RFID to olbrzymie spektrum możliwości dla firm i konsumentów.

Autor wpisu: Katarzyna Olechniewicz

Semcore