Co to jest Third-Party Data?
Na skróty
Dane odgrywają kluczową rolę w podejmowaniu strategicznych decyzji oraz budowaniu relacji z klientami. Jednym z istotnych typów danych wykorzystywanych w działaniach marketingowych są Third-Party Data, czyli dane stron trzecich. Poznaj je bliżej i wykorzystaj w swojej firmie.
Czym są Third-Party Data?
Third-Party Data to dane, które nie są zbierane bezpośrednio przez firmę, ale pochodzą od zewnętrznych dostawców. Oznacza to, że są gromadzone przez inne podmioty, a następnie udostępniane lub sprzedawane firmom, które chcą wzbogacić swoją bazę danych o informacje dotyczące klientów, ich preferencji czy demografii. Tego typu dane są zwykle dostępne w dużych ilościach i mogą być wykorzystywane do targetowania reklam, personalizacji treści czy analiz rynkowych.
Gdy mówimy o Third-Party Data, powinniśmy zwrócić uwagę na:
- dane demograficzne – informacje o wieku, płci, statusie zawodowym, wykształceniu, lokalizacji użytkowników;
- dane behawioralne – historia przeglądania stron internetowych, zainteresowania, kliknięcia w reklamy i interakcje na różnych platformach;
- dane zakupowe – preferencje zakupowe, historia transakcji z różnych stron internetowych lub aplikacji e-commerce;
- dane geolokalizacyjne – lokalizacje użytkowników, miejsca, które odwiedzają, oraz czas spędzany w poszczególnych lokalizacjach.
Third-Party Data można pozyskać od specjalnych dostawców danych, takich jak agencje reklamowe czy brokerzy danych i informacji. Te dane są zbierane z różnych źródeł: od rejestrów publicznych, przez platformy mediów społecznościowych i usługi oparte na subskrypcji, aż po agregatory danych. Część z nich opiera się na zgodzie użytkownika, a inne – na publicznie dostępnych informacjach.
Third-Party Data – rola tych danych w marketingu
Third-Party Data odgrywają istotną rolę w strategiach marketingowych, szczególnie w kampaniach o szerokim zasięgu. Firmy, które korzystają z tych danych, mogą lepiej zrozumieć swoje potencjalne rynki, zidentyfikować nowe grupy docelowe oraz personalizować swoje działania marketingowe.
Dzięki Third-Party Data możliwe jest:
- szerokie targetowanie reklam – pozyskiwanie danych od zewnętrznych dostawców pozwala na dotarcie do nowych grup odbiorców, które nie są bezpośrednimi klientami firmy;
- personalizacja treści – analiza danych o preferencjach zakupowych i zachowaniach użytkowników umożliwia dostarczanie bardziej dopasowanych treści i ofert;
- rozszerzenie bazy danych – Third-Party Data uzupełniają braki w danych, które firma samodzielnie zbiera, co umożliwia przeprowadzenie lepiej dopasowanych kampanii;
- segmentacja rynku – dzięki dokładnym danym demograficznym i behawioralnym firmy mogą dzielić swoich odbiorców na mniejsze grupy, co zwiększa skuteczność kampanii reklamowych.
Choć Third-Party Data umożliwiają lepsze targetowanie i optymalizację kampanii marketingowych, należy pamiętać, że są one mniej spersonalizowane niż dane First-Party.
Kontrowersje związane z Third-Party Data
Pomimo licznych korzyści, jakie niosą za sobą Third-Party Data, ich wykorzystywanie wzbudza pewne kontrowersje, szczególnie w kontekście prywatności użytkowników oraz zgodności z regulacjami prawnymi. W ostatnich latach rosnące znaczenie ochrony prywatności oraz wprowadzenie surowych przepisów, takich jak RODO, wymusiły na firmach zmianę podejścia do pozyskiwania i przetwarzania danych.
Z jednej strony, Third-Party Data mogą być postrzegane jako narzędzie o wielkim potencjale, które pozwala na zdobycie cennych informacji o użytkownikach. Z drugiej jednak strony, ich nieetyczne pozyskiwanie i nieprzejrzyste przetwarzanie może prowadzić do problemów wizerunkowych i prawnych. Przykładem może być głośny skandal z ubiegłej dekady związany z firmą Cambridge Analytica, która nieprawidłowo wykorzystywała dane użytkowników Facebooka w kampaniach politycznych.
Warto również zwrócić uwagę na fakt, że Third-Party Data mogą być zbierane bez wyraźnej zgody użytkowników, co rodzi poważne wątpliwości dotyczące etycznego postępowania firm.
Rzetelne dane – klucz do sukcesu biznesowego
Już w 2006 roku popularność zdobyło hasło: data is new oil. Dane są jednym z najważniejszych zasobów współczesnych firm, a ich właściwe wykorzystanie może zdecydować o sukcesie lub porażce kampanii marketingowych.
W tym kontekście Third-Party Data wciąż mogą być użytecznym narzędziem w kampaniach marketingowych, ale ich wykorzystanie powinno być poprzedzone szczegółową analizą jakości oraz zgodności z przepisami prawnymi. Warto pamiętać, że bardziej zaufanym źródłem informacji są First-Party Data, które nie tylko są zgodne z regulacjami, ale także dostarczają bardziej precyzyjnych danych.
