Marka osobista (personal brand) - czym jest i jak ją budować?

Wiele osób kojarzy termin „marka osobista” z osobami znanymi i cenionymi na całym świecie. Można tutaj na przykład wspomnieć o Billu Gatesie czy Elonie Musku. Jednak określenie to pasuje tak naprawdę do każdego, kto chce budować swój wizerunek i przez to – świadomie kierować swoją karierą lub rozwojem zawodowym. W tym artykule przyjrzymy się personal brand, czyli marce osobistej. Zaczynamy!

Za chwilę dowiesz się, jak można budować markę osobistą i jakie są zalety takiego podejścia do swojego wizerunku. Zacznijmy jednak od podstaw. Z czym wiąże się marka osobista i od czego zależy?

Źródło: https://img.freepik.com/free-photo/still-life-world-intellectual-property-day_23-2151325905.jpg?t=st=1723712398~exp=1723715998~hmac=c751e883ec5f17eba7a4b1ae16506b5fc5effd57f7a14b96e666179b8185c6d4&w=900

Personal brand – co to?

Możemy w skrócie powiedzieć, że personal brand, czyli marka osobista to sposób w jaki postrzegają Cię inni ludzie, być może pracujący w tym samym sektorze lub zajmujący się tą samą dziedziną. Najczęściej wybieranym wizerunkiem, do którego dążą osoby pracujące nad marką osobistą jest wizerunek eksperta. Jeśli działasz w marketingu, taki wizerunek jest bardzo korzystny. Zaraz powiemy nieco więcej, dlaczego tak jest.

Na personal brand składa się tak naprawdę wszystko to, co jest związane z Twoją pracą i wiedzą. Niektóre elementy, które warto wymienić, to:

• doświadczenie zawodowe;
• edukacja;
• profile w mediach społecznościowych (przede wszystkim LinkedIn);
• osoby, które znasz i z którymi współpracujesz;
• tworzone przez Ciebie publikacje (blog, artykuły, wpisy w social mediach);
• wydarzenia, w których bierzesz udział;
• projekty, które realizujesz.

Oczywiście takich elementów może być więcej, ale te są podstawowe. Jak widzisz, budowanie marki osobistej to tak naprawdę proces na całe życie. Marka osobista tworzy się z czasem i stale ewoluuje. Dobrym przykładem jest Donald Trump. Wcześniej był postrzegany jako ambitny przedsiębiorca działający w sektorze hotelarskim. Dzisiaj zdecydowana większość ludzi kojarzy go, jako kontrowersyjnego prezydenta Stanów Zjednoczonych.

Z Tobą może być podobnie! Nawet jeśli zaczynałeś w finansach, nie oznacza to, że w marketingu już nie zdołasz się rozwinąć. Wiele osób zbudowało markę osobistą po czterdziestce, a nawet później. Wszystko zależy tak naprawdę od tego, do czego dążysz.

Jak prowadzić sprzedaż poprzez markę osobistą

Zastanawiasz się jak prowadzić sprzedaż poprzez markę osobistą? Przede wszystkim zadbaj o swój autorytet. Nikt nie zaufa osobie, która w żaden sposób nie przekonuje kupujących do siebie. Udowodnij swoją wiedzę (know-how), możesz w tym celu przygotować studium przypadku, opublikować otrzymane certyfikaty, ukończone kursy, szkolenia, spotkania i nagrody. Pokaż wszystkim, że jesteś osobą odważną oraz umiejętną. Zanim ktokolwiek wyda pieniądze na Twój produkt lub usługę, zawsze dobrze się zastanowi. Postaraj się zrobić wszystko, aby Twoja marka osobista była silna i bezkompromisowa.

Zobacz: Jak zbudować sklep internetowy na PrestaShop?

Jeżeli nie jesteś osobą charyzmatyczną, trudno będzie Ci prowadzić sprzedaż poprzez markę osobistą. Nikt nie lubi nudnych, nijakich, po prostu poprawnych postaci. Spójrz na Elona Muska (założyciel PayPal, SpaceX, Tesla). Może nie jest to idealny przykład, ponieważ nie stoi on za marką sygnowaną własnym nazwiskiem, ale jest główną postacią marketingu swoich przedsiębiorstw. Nie brak mu charyzmy, jest sympatyczny i doskonale potrafi wykorzystać strategię real time marketingu do własnych celów. Doskonale radzi sobie z kontrowersją, jest tematem wielu publicznych dyskusji, dodatkowo uwielbia innowacyjne rozwiązania z zakresu technologii oraz promocji własnego biznesu.

Zdj 1. 7 kroków prowadzących do zbudowania brandu osobistego według Shopify.

Źródło: www.shopify.com/blog/how-to-build-a-brand

Jak prowadzić sprzedaż przez markę osobistą pokazuje między innymi Neil Patel, który jest związany z dziedziną SEO od lat. Prowadzi szkolenia, tworzy instruktaże wideo oraz sukcesywnie buduje blog o pozycjonowaniu, aby udowodnić wszystkim odbiorcom, że posiada ogromną wiedzę oraz autorytet. Oferowane narzędzia promuje własnym nazwiskiem, tym samym zachęcają do zakupu. Zanim rozpoczął prowadzić sprzedaż przez markę osobistą, założył kilka innych firm, które odniosły spory sukces. Swoją karierą udowodnił wszystkim, że nazwisko Patel jest godne zaufania.

Zobacz:  Czym jest WampSerwer (WampServer)?

Zespół i marka osobista

Sprzedaż poprzez markę osobistą napędzają media społecznościowe oraz polecenia w marketingu szeptanym. Musisz zadbać o odpowiednią komunikację z odbiorcami, wykorzystując do tego różne kanały – blog, social media, wideo, artykuły gościnne. W ten sposób sprawisz, że Twoje nazwisko nie będzie nudnym brandem, a zacznie być kojarzone z konkretną osobą, z którą każdy może się skontaktować. To bardzo ważne w komunikacji marketingowej. Stwórz więź ze swoimi odbiorcami.

Zobacz: Jak radzić sobie z kryzysem wizerunkowym?

Bardzo często za marką osobistą stoi zespół fachowców, a nie tylko jedna osoba. Wielu przedsiębiorców zadaje sobie bardzo ważne pytanie dotyczące tej kwestii – czy pokazywać tylko siebie, czy może całe grono osób odpowiedzialnych za kreowanie brandu? Odpowiedź brzmi – to zależy.

Zdj 2. Najważniejsze informacje na temat brandingu według specjalistycznego poradnika YouTube.

Źródło: www.youtube.com/watch?v=r4WPjBFtOzs

Jeżeli oferujesz klientom kilka podobnych produktów (na przykład serię własnych książek), które powinny być kojarzone ściśle z Tobą, możesz zrezygnować z pokazywania publicznie zespołu, aby skupić się na marce osobistej. Inaczej sytuacja prezentuje się, gdy chcesz stworzyć naprawdę duży brand, którego oferta będzie rozbudowana. Znasz powiedzenie mówiące o tym, że zdecydowanie lepiej robić jedną rzecz dobrze niż kilka średnio? Do doskonałe odzwierciedlenie tej sytuacji. Pamiętaj, że każdy jest tylko człowiekiem, a prowadzenie biznesu nie jest prostą sprawą. Zespół i marka osobista mogą się połączyć – nie musisz pokazywać siebie w roli eksperta w wielu dziedzinach – gdy przesadzisz, po prostu stracisz na wiarygodności.

Zobacz:  Ambasador marki – kim jest? Jak zostać? – Poradnik

Nikt nie jest najlepszy we wszystkim, każdy potrzebuje pomocy, wsparcia oraz dobrej rady. Twoi klienci doskonale o tym wiedzą, więc w przypadku dużego brandu z bogatą ofertą, warto połączyć zespół i markę osobistą, przedstawiając całą kadrę odpowiedzialną za biznes. Możesz na tym skorzystać, jeżeli zrobisz to dobrze. Twoje nazwisko zacznie być kojarzone z ogromnym doświadczeniem oraz odpowiedzialnością, w końcu ktoś musi zarządzać zespołem. Pamiętaj, że jeden błąd w kampanii marketingowej może naruszyć Twoją wiarygodność, dlatego dobrze zastanów się nad tym, w jaki sposób zaplanujesz promocję swojego biznesu. Jeżeli wiesz, co chcesz robić i masz świadomość tego, jak to osiągnąć, świat stoi przed Tobą otworem.

Personal brand: po co budować markę osobistą?

Krótka odpowiedź: aby ułatwić sobie osiąganie założonych celów. Zastanówmy się przez chwilę, co daje Ci wizerunek eksperta? Załóżmy, że ludzie widzą w Tobie guru do spraw SEO. Wypracowałeś tę pozycję ciężką pracą – od kilku lat regularnie publikujesz zarówno na swoim blogu, jak i w mediach społecznościowych. Udzielasz wywiadów i wypowiedzi do mediów i raportów branżowych. Jesteś prelegentem w trakcie eventów marketingowych. Jak możesz „spieniężyć” ten dorobek?

Zobacz:  LTV

Najczęściej stoją przed Tobą trzy opcje:

1. Możesz otworzyć własną firmę, która będzie działać w obszarze, w którym się specjalizujesz

Ponieważ ludzie Cię kojarzą, jest duża szansa, że szybko pozyskasz intratne kontrakty i nie zabraknie Ci zleceń na wiele lat do przodu. Tę opcję wybrał np. Neil Patel. Obecnie tworzy agencję, która pomaga klientom rozwijać się w Internecie. Jak wejdziesz na jego stronę, zobaczysz, że swoim wizerunkiem firmuje praktycznie wszystko – od usług, po wpisy blogowe.

Na polskim rynku tę samą opcję wybrał Artur Jabłoński, który prowadzi agencję Digitalk, chociaż na stronie samej agencji, jego rola nie jest aż tak widoczna, jak w przypadku Neila.

2. Możesz zostać rozpoznawalnym freelancerem i świadczyć swoje usługi dla największych firm lub prowadzić szkolenia

Jeśli „szefowanie” dużej firmie nie jest Twoim marzeniem, możesz nadal pracować samodzielnie i na własny rachunek. Tutaj dobrym przykładem jest Ola Gościniak, która prowadzi bloga i stronę pod marką Jestem Interaktywna. Ola specjalizuje się w WordPressie i na tym rynku zbudowała silną markę i dużą rozpoznawalność. A to wszystko bez „zaplecza” dużej agencji!

3. Możesz dalej prowadzić bloga i na nim zarabiać

Samo prowadzenie bloga, o ile jest to regularna i wysokojakościowa praca, otwiera Ci drogę do wielu możliwości biznesowych. Chyba najlepszym przykładem będzie tutaj Michał Szafrański z bloga JakOszczędzaćPieniądze. Michał dzięki swojemu blogowi zgromadził ogromną społeczność, która na samym Facebooku liczy ponad 156 tysięcy fanów. Wydał też dwie książki, na których zarobił ogromne pieniądze. Jest dowodem, że dobry pomysł na bloga w połączeniu z wytrwałością może stanowić dobre źródło dochodu.

Czy któraś z tych opcji jest lepsza? Nie, wszystko tak naprawdę zależy od Twoich oczekiwań i preferencji. Marka osobista powinna być zbudowana tak, abyś Ty był z niej zadowolony.

Personal brand: zalety

Osoby, które cieszą się solidną marką osobistą biorą udział w ciekawych i dobrze płatnych projektach. W trakcie negocjacji to one dyktują warunki. Chcą z nimi współpracować zarówno duże firmy, jak i reklamodawcy. Oznacza to, że – prędzej czy później – nie będziesz potrzebował stałej pracy etatowej aby się utrzymać. Otworzą się przed Tobą nowe możliwości rozwoju, a to jak je wykorzystasz, zależy już tylko od Ciebie.

Na pewno ważną zaletą silnej marki osobistej jest to, że nie musisz nikogo przekonywać do współpracy z Tobą. Zrobił to wcześniej za Ciebie Twój wizerunek. Jeśli zatem rywalizujesz o ważnego klienta lub szukasz partnerów do nowego projektu, możesz spodziewać się, że inni będą chętnie z Tobą współpracować. Pamiętaj, że silna marka osobista przekłada się na kluczowe w biznesie zaufanie. Ludzie ufają Ci, bo znasz się na tym, co robisz i osiągasz dobre rezultaty. I to jest kluczowe w budowaniu marki osobistej.

Zobacz:  Konwersja mailingu

Personal branding: cel

Tak jak już wspomnieliśmy, cele personal brandingu zależą tylko i wyłącznie od Ciebie. Możesz postawić sobie za cel stworzenie prężnie działającej firmy lub agencji, która da Ci godziwy zarobek. Możesz dążyć do zostania influencerem lub osobą, która zarabia na szkoleniu innych. Możesz nawet chcieć mieć swój program w telewizji lub wydać książkę – dzisiaj możliwości działania są praktycznie nieograniczone. Wszystko zależy od tego, jak skuteczny będziesz w swoich dążeniach.

Personal branding – jak to wygląda w praktyce?

Personal branding to w skrócie proces, który ma Ci pomóc zbudować i utrzymać odpowiednią markę osobistą. Możesz go realizować osobiście, albo skorzystać z zewnętrznego wsparcia agencji brandingowej lub konsultanta personal branding. Niezależnie jednak, którą drogę wybierzesz, musisz zdawać sobie sprawę, że budowanie marki osobistej to długotrwały proces (lata, nie miesiące), który w dodatku nie musi zakończyć się sukcesem. Dlaczego?

Przede wszystkim z uwagi na ogromną konkurencję i mnogość kanałów komunikacyjnych. Niezależnie od tego, jaką dziedziną chcesz się zająć, na pewno są już dziesiątki innych osób, które robią dokładnie to samo, co Ty.

Czy to oznacza, że nie warto próbować? W żadnym razie! Jednak jeśli chcesz odnieść sukces, musisz mieć przede wszystkim dobrze przemyślaną strategię, sukcesywnie ją realizować i uzbroić się w ogromne pokłady cierpliwości i wytrwałości. Pomówmy więcej o samej strategii.

Strategia personal branding, czyli jak zacząć budować markę osobistą?

Po pierwsze, zacznij od solidnej analizy samego siebie. Zadaj sobie szereg pytań:

1. Czym się zajmuję/czym chcę się zająć?
2. Dlaczego moja praca/wiedza jest przydatna?
3. Czy wiem, jak nią zainteresować innych?
4. Czy mam dowody na efektywność swoich rozwiązań?
5. W jaki sposób chcę się promować i komunikować z innymi?

Czy mam czas i środki na to, żeby budować markę osobistą zamiast zajmować się czymś, co da zysk od razu (względnie: czy mam siły na budowanie marki osobistej po godzinach?)?

To tylko kilka pytań, które dadzą Ci dobry punkt startowy. Szczególnie zastanów się nad punktem piątym. Masz do dyspozycji blogi, podcasty, newslettery, wpisy social media, nagrania na YouTubie, webinary – wybierz te kanały, w których czujesz się dobrze. I nie wszystkie naraz.

Kolejny krok to właśnie określenie miejsc działania i zbudowanie tzw. content planu. Szczególnie na start warto zasilić bloga/kanał wpisami, aby nie wyglądał on „biednie”, gdy ktoś go wyświetli. Zaplanuj sobie pierwszych 10-15 publikacji i zacznij je tworzyć i wrzucać na swój kanał. Dopiero, gdy na kanale zacznie się coś dziać, możesz pomyśleć o kolejnym kroku, czyli o promocji.

Zobacz: Misja firmy

Zgadza się, dzisiaj zbudowanie marki osobistej bez żadnej reklamy będzie ekstremalnie trudne. Po prostu zginiesz w tłumie, nawet jeśli masz coś ważnego do powiedzenia. Najszybciej działa performance marketing, czyli działania nastawione na konkretny rezultat (kliknięcia, odsłony, zapisy do newslettera itp.).

Kolejny krok to pokazywanie się w branży. Możesz starać się publikować wpisy gościnne na innych blogach i serwisach, uczęszczać na eventy i spotkania, a nawet udzielać się na forach i grupach na Facebooku. Chodzi o to, żeby jak najwięcej osób zaczęło Cię kojarzyć i cenić Twój wkład.

Na koniec powiedzmy o jeszcze jednym elemencie, który jest szalenie ważny, jeśli chodzi o budowanie personal brand.

Klucz do sukcesu: unikalna, ciekawa wiedza i równie atrakcyjny sposób jej przekazania

Musimy to powiedzieć otwarcie – bez tego Ci się nie uda. Jeśli Twoje posty stanowią po prostu zlepek tego, co można znaleźć w sieci, nie licz na sukces. Ludzie szukają skutecznych rozwiązań i unikalnej wiedzy, która jest poparta doświadczeniem. Dlatego najlepiej najpierw samemu zgromadzić dużą wiedzę i doświadczenie, a dopiero potem przekazywać je innym. Kopiuj-wklej tutaj nie zadziała.

A co jeśli chodzi o sposób przekazywania wiedzy? To coś, co musi Ci przychodzić naturalnie. Jeśli występy przed kamerą Cię krępują – zrezygnuj z tego. Ludzie szybko wyczują, że nie czujesz się swobodnie. Wybierz kanał, który pomoże Ci rozwinąć skrzydła. I stale pracuj nad swoim warsztatem. Zastanawiaj się, czy to, o czym piszesz jest ciekawe i dobrze napisane? Czy czytelnik odniesie jakąś realną korzyść po lekturze wpisu lub obejrzeniu tego nagrania? Jeśli nie, koniecznie to popraw, zanim opublikujesz taki materiał.

Personal brand: przykłady

Na koniec pokażemy Ci jeszcze dwa dobre przykłady silnych marek osobistych. Pierwszy pochodzi ze świata mody, a drugi ze świata języków obcych (konkretnie angielskiego).

MICHAŁ KĘDZIORA – MR. VINTAGE

Zdj 3. Blog Michała Kędziora o modzie męskiej.

Źródło: www.mrvintage.pl

Michał Kędziora prowadzi swojego bloga o modzie męskiej od ponad 10 lat. W 2012 roku miesięcznik Press docenił jego bloga (jeszcze wtedy pod adresem w domenie blogspot.com) za „merytoryczne wpisy i praktyczne porady”. Od tamtego czasu blog Michała bardzo się rozwinął. Mr. Vintage wydał dwie książki i nawiązał współprace z dużymi markami (np. Skoda i Lancerto, z którą stworzył nawet sygnowaną jego nazwiskiem linię ubrań).

Na Facebooku Michał ma ponad 45 tysięcy fanów, a ocena jakości publikacji wynosi 8,43/10 (dane Mr. Vintage). W ramach współpracy ze Skodą powstało pięć obszernych artykułów opublikowanych na blogu oraz pięć filmów. Wpisy z bloga zanotowały łącznie ponad 100 tys. odsłon, a filmy ponad 600 tys. wyświetleń.

ARLENA WITT – PO CUDZEMU

Zdj 4. Mentoring “Po Cudzemu”.

Źródło: www.youtube.com/channel/UCIj6yjWVKPKO5zNLBjQ8Beg

Jeśli chodzi o naukę angielskiego to bezdyskusyjny numer jeden w Polsce. Arlena prowadzi kanał na YouTubie, który obserwuje ponad 530 tysięcy osób. Mówi o tym, jak uczyć się angielskiego i jakich błędów unikać. Przy okazji swoich filmów przemyca też wiele ciekawostek z państw anglojęzycznych. Arlena wydała też dwie książki pod tytułem „Grama to nie drama”, które są pełne ciekawych i wartościowych ćwiczeń, które mają pomóc opanować zasady angielskiej gramatyki.

Jak budować markę osobistą niskimi kosztami?

Jeżeli interesuje Cię budowanie marki osobistej relatywnie niskimi kosztami, powinieneś zacząć od regularnego dzielenia się wiedzą i doświadczeniem w swojej dziedzinie. Warto budować wizerunek eksperta poprzez aktywność na platformach społecznościowych i prowadzenie spójnej komunikacji na swój temat. Kluczowe jest również uczestnictwo w branżowych konferencjach oraz publikowanie artykułów – pozwala to wyróżnić się spośród konkurencji oraz zdobyć nowych klientów. Dzięki tym działaniom będziesz mógł zbudować silną markę osobistą, a także stać się liderem swojej grupy docelowej.

Marka osobista – FAQ

Jakie są najczęstsze pytania i odpowiedzi na temat personal brandingu?

Czym jest personal branding? 

Personal branding, inaczej marka osobista, to proces budowania swojej unikalnej tożsamości zawodowej i prywatnej, która wyróżnia się na tle konkurencji. Dzięki temu będziesz w stanie skutecznie zbudować swoją rozpoznawalną markę osobistą, która pozwoli Ci się wyróżnić na rynku pracy.

Dlaczego warto budować swoją markę osobistą? 

Marka osobista pozwala zbudować silniejszą markę, przekładając się na wyższe stawki za swoje usługi oraz możliwość bycia autorytetem w danej dziedzinie. Marka osobista może ci pomóc wyróżnić się wśród konkurencji, dzięki czemu potencjalni klienci będą cię postrzegać jako eksperta w danej dziedzinie.

Od czego zacząć proces budowania swojej marki osobistej? 

Na początku drogi warto skupić się na odkryciu swoich mocnych stron i określeniu swojej grupy docelowej. Skutecznie zbudować swoją markę osobistą można poprzez spójność komunikacji, autentyczność oraz profesjonalizm w interakcjach z ludźmi.

Jakie są kluczowe elementy skutecznej marki osobistej? 

Kreowanie marki osobistej należy oprzeć na spójności, autentyczności i profesjonalizmie. Własnej marki osobistej nie da się zbudować bez konsekwencji w działaniu i klarowności w przekazie.

Jak marka osobista pozwala wyróżnić się na tle konkurencji? 

Marka osobista pozwala się wyróżnić na tle konkurencji dzięki unikalnej tożsamości oraz wyraźnemu przekazowi skierowanemu do Twojej grupy docelowej. Dzięki odpowiednio zbudowanej marce, będziesz w stanie wyróżnić się wśród konkurencji, przyciągając potencjalnych klientów i zyskując wyższe stawki za swoje usługi.

Jakie kanały warto wykorzystywać do budowania swojej marki osobistej? 

Marka osobista może być budowana m.in. poprzez aktywność na platformach społecznościowych typu Twitter, udział w konferencjach oraz tworzenie treści eksperckich w danej dziedzinie. Warto również angażować się w interakcje z ludźmi zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym.

Czy marka osobista może pomóc osiągać wyższe stawki za swoje usługi? 

Tak, rozpoznawalna marka osobista pozwala wyróżnić się na rynku i budować wokół marki tzw. premium consulting, umożliwiający osiąganie wyższych stawek za swoje usługi. Dzięki temu Twoja wartość jako eksperta w danej dziedzinie rośnie.

Jak dbać o rozwój marki osobistej? 

Rozwoju marki osobistej należy dokonywać poprzez ciągłe doskonalenie umiejętności, zdobywanie nowej wiedzy oraz nawiązywanie kontaktów zawodowych. Regularne aktualizowanie swojej oferty oraz udział w konferencjach i szkoleniach pomagają utrzymać swoją markę w czołówce danej dziedziny.

Semcore