Ideacja w UX - czym jest?

Tworzenie idei marketingowych to rozbudowany proces, wymagający przemyślenia wielu aspektów. Początkowy pomysł musi zostać dokładnie przeanalizowany, aby nadawał się do późniejszego wykorzystania. Częścią tworzenia pomysłów i wdrażania ich w życie jest ideacja. Co oznacza to pojęcie? W jaki sposób funkcjonuje w czasie wdrażania user experience?

Zdj 1. Pomysł to idea. Jego dopasowanie do potrzeb to ideacja

Źródło: https://pixabay.com/photos/light-bulb-light-idea-bokeh-energy-3535435/

Wydaje się, że generowanie pomysłów to proces nie wymagający wielkiego nakładu pracy, a wyłącznie chwili przemyślenia i błyskotliwości. Jeżeli tak sądzisz, to jesteś w błędzie. Tworzenie idei wymaga kompleksowego podejścia na bazie analityki. To właśnie pojęcie ideacji jest jednym z najważniejszych drogowskazów, prowadzących do „produkcji” ostatecznej formy wdrożonej idei.

Ideacja – co oznacza to pojęcie?

Czym jest ideacja? Definicja ideacji wskazuje, że to proces kongwistyczny, który służy do generowania pomysłów. Składa się z „wewnętrznego monologu myśli” (układania ich w jedną całość) oraz wdrożenia motywacji do tworzenia określonych idei. Ma szerokie znaczenie pod kątem psychologicznym, ale też użytkowym. Wykorzystywana jest m.in. w marketingu.

Do procesu wdrażania ideacji możemy zaliczyć m.in. zbieranie inspiracji do pomysłu, analizę konkurencji, tworzenie szczegółowych konceptów oraz planowanie funkcjonalności pomysłu. W skład ideacji wchodzi burza mózgów, zebranie pomysłów, przeanalizowanie ich pod kątem użycia, zbadanie rozwiązań konkurencji i przygotowanie użycia koncepcji pomysłu w sposób jak najbardziej kompleksowy.

Czym jest ideacja w UX?

Ideacja stanowi jeden z najbardziej istotnych elementów wdrażania user experience, czyli UX. To opracowywanie stron internetowych i aplikacji (mobilnych lub desktopowych) w taki sposób, aby ich praca była w pełni przystosowana do wymagań użytkowników. UX to niezwykle istotny element marketingu. Jest tak samo ważny jak SEO. Z tego powodu przy wdrożeniu określonych zasad UX, należy kompleksowo opracować pomysły na bazie wspomnianej ideacji.

Dlaczego jeszcze ideacja w UX jest tak bardzo istotna? Pozwala ona zidentyfikować i określić cele projektu, a także wskazać w jaki sposób rozwiązanie pomoże w osiągnięciu określonych założeń. Dzięki ideacji można podczas planowania projektu i opracowywania koncepcji, zidentyfikować problemy związane z użytkowaniem interfejsu strony internetowej czy aplikacji przez użytkowników.

Co jest celem ideacji w UX? Dzięki niej można określić najciekawsze pomysły np. na przygotowanie systemu obsługi płatności. Element pozwoli opracować rozwiązania najkorzystniejsze z punktu widzenia użytkownika. 

Zdj 2. Podczas procesu ideacji dochodzi do częstych zmian w wykonaniu pierwotnej koncepcji pomysłu

Źródło: https://pixabay.com/photos/notes-paper-ball-of-paper-memo-514998/ 

Co składa się na proces ideacji w UX?

Jeżeli chcesz przeprowadzić proces ideacji w UX, musisz skupić się na kilku ważnych elementach. Jakie są kolejne etapy realizacji opracowania pomysłów?

• Opracowanie koncepcji pomysłu – najpierw konieczne jest wstępne opracowanie idei. To etap, w którym pomysł dopiero staje się realnym elementem strategii UX.
• Analiza rynku – konieczne jest porównanie pomysłu z działaniami konkurencji. Być może podobna idea została już wdrożona, ale się nie sprawdziła. Warto przeanalizować, z jakiego powodu.
• Burza mózgów – istotne jest przedyskutowanie skutków wprowadzenia pomysłu, jego wad, zalet i możliwych modyfikacji. Burza mózgów to dobre rozwiązanie, które ułatwia wykonanie procesu ideacji.
• Badanie potrzeb i oczekiwań użytkowników – w tym etapie istotne jest przeprowadzenie kompleksowych badań potrzeb klienta i dokonanie ewentualnych zmian, aby pomysł spełniał te oczekiwania.
• Etap testowy – to etap wdrożenia pomysłu w wersji testowej, skierowanej do zewnętrznych użytkowników, którzy sprawdzą ideę i ją odpowiednio zrecenzują.

Ostatnim elementem ideacji jest wdrożenie ewentualnych zmian, które wynikają z wniosków procesu ideacji. W praktyce ideacja wdrażana jest w każdej koncepcji UX. Jest istotna, bo pozwala zminimalizować ryzyko wdrożenia niesprawdzonego i nieprzemyślanego pomysłu, który nie przyniesie korzyści dotyczących sprzedaży.