3 min
Dobra książka, interesujący film, serial, od którego nie możemy się oderwać – większość z nas od razu ma ochotę dzielić się nimi z gronem przyjaciół, rekomendować swoje prywatne odkrycia, z których niejedna osoba chętnie później korzysta. Ten mechanizm, jak wiele innych, został wykorzystany w świecie marketingu, niemniej z pewną zachętą dla tych rekomendujących. Wabikiem są oczywiście korzyści finansowe.
Na skróty
Na pytanie czym jest afiliacja najkrócej można odpowiedzieć, że jest to model zarabiania oparty na polecaniu. Można określić ją jako rodzaj popularnej i skutecznej formy współpracy, zwanej konkretnie programem afiliacyjnym lub programem partnerskim, pozwalający na osiągnięcie wymiernych korzyści dla każdej ze stron, która w niej uczestniczy. Wydawca otrzymuje prowizję od sprzedaży produktów lub usług reklamodawcy, które poleca w swoim serwisie, a reklamodawca w oczywisty sposób zyskuje poprzez sprzedaż. To, co afiliacja generuje, jest więc sytuacją typu win-win.
Kooperacja w sieci afiliacyjnej dotyczy trzech lub czterech stron. Rolę wydawcy może spełniać właściciel bloga, strony internetowej, bazy mailingowej (wysyłający newslettery czy promujący artykuły), facebookowego fanpage’u, konta na Instagramie lub profilu na YouTubie. Im dana osoba ma większe zasięgi, widoczność w sieci, umiejętności perswazyjne i sprzedażowe, tym lepiej. Idealnym rozwiązaniem jest też powiązanie tematyczne publikowanych treści z tym, co oferuje reklamodawca. Tę kolejną rolę – reklamodawcy właśnie – spełniają zazwyczaj firmy z branży e-commerce, które chcą zwiększyć sprzedaż, przyciągnąć nowych klientów i zainteresować swoją marką szersze grono odbiorców. Nierzadko w sieci afiliacyjnej pojawia się kolejny partner, czyli organizator programu partnerskiego. Są to zewnętrzne firmy, które specjalizują się w budowaniu i organizowaniu programu, korzystają ze swojego doświadczenia np. w zakresie kwestii technicznych czy prawnych.
Czym jest afiliacja w ujęciu praktycznym? System działania nie należy do skomplikowanych. Wydawca umieszcza na swojej stronie czy też na swoim profilu materiały promocyjne reklamodawcy (banery, widżety, linki partnerskie i inne) oraz skupia się na zainteresowaniu i przyciągnięciu uwagi potencjalnych klientów (np. atrakcyjnym contentem, grafiką, oryginalnym materiałem video, etc.). Reklamodawca musi zdecydować, jaką akcję zechce promować. Niekoniecznie musi być to zakup konkretnego towaru czy usługi, ale również np. wypełnienie formularza lub ankiety, pozostawienie danych kontaktowych. Klient trafia na stronę/profil wydawcy, przenosi się do witryny reklamodawcy, a następnie wykonuje pożądane działanie. W efekcie wydawca otrzymuje prowizyjne wynagrodzenie.
W ten sposób przechodzimy do kolejnego ważnego wątku, czyli kwestii rozliczenia. Można korzystać z afiliacji na dwa sposoby – poprzez dołączenie bezpośrednio do programu konkretnej firmy (często dostępnego na jej stronie internetowej) lub uczestnictwo w wybranej sieci afiliacyjnej (skupiającej liczne programy różnorodnych firm). Istnieje kilka modeli prowizyjnych wynagrodzeń, które są zależne od konkretnych działań, jakie ma podjąć klient, a więc np.:
Rzadziej korzysta się z rozliczeń typu CPA (czyli Cost Per Action) – model porównywalny z CPL, ale bardziej rozbudowany, CPO (czyli Cost Per Order) – prowizja za zamówienie lub CPV (czyli Cost Per View) – prowizja za obejrzenie reklamy np. w formie video. Istnieje także możliwość uwzględnienia tzw. modeli hybrydowych, czyli łączących bonusy z różnych, mieszanych działań klientów.
To, co afiliacja oferuje wydawcom jest co najmniej kuszące. Zyskują nie tylko możliwość wykorzystania potencjału swoich serwisów, ale również ich dalszego rozwijania. Jasno określone warunki pozwalają mieć wpływ na naturalny wygląd reklamy, jej powiązanie z tematyką bloga, vloga czy fanpage’u, a same zarobki bywają bardzo atrakcyjne. Oczywiście są i minusy – np. prowizje wypłacane są często od odkreślonych progów, a czas trwania poszczególnych kampanii bywa nieokreślony. Z kolei reklamodawcy w programie afiliacyjnym korzystają z efektywności, ponieważ mają szansę płacić za faktyczne, udowodnione działanie klientów, co pozwala także na ograniczenie czasu poświęcanego na inne działania marketingowe i jest relatywnie niedrogą formą promowania. W szerszej perspektywie afiliacja wpływa na wzrost sprzedaży i rozpoznawalności marki bez stosowania nachalnej reklamy.